Oye... QUÉ FÁCIL ES LA GESTIÓN DE RIESGOS!!!, una rápida introducción ✅🆗
Автор: JOSUE ARTURO HURTADO CASAS
Загружено: 2023-02-28
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Explicación rápida y SUPER SENCILLA del proceso de Gestión de Riesgos
INICIEMOS HABLANDO DE LAS TAREAS PREVIAS:
• Aquí, la DEFINICION DEL OBJETO Y ALCANCE de la gestión de riesgos es fundamental, respondiendo a preguntas como:
o ¿lo que pretendemos alcanzar con esta gestión?
o ¿qué estamos protegiendo en concreto?
o ¿hasta dónde llega nuestra responsabilidad?
o ¿Políticas?, ¿Estrategias?, ¿Involucrados? entre otras preguntas clave que darán firmeza al objeto y al alcance pretendido.
• También dimensionamos y COMPRENDEMOS EL CONTEXTO, interno y externo del elemento a proteger, ahhh, y desde luego, incluyendo a sus partes interesadas, siendo entonces algo así como una fotografía en profundidad del entorno en que se desenvuelve la empresa, el proyecto, el proceso, la actividad planificada, o tal vez, de la persona misma que es sujeto de análisis, y para ello, es aplicable una matriz DOFA o FODA, la matriz PESTEL, la matriz de Partes interesadas, y quizá, una matriz VUCA, entre otras herramientas de análisis útiles en la exploración y comprensión del contexto.
• Y adicionalmente, en estas tareas previas, definimos los CRITERIOS DE ANÁLISIS (estableciendo las Metodologías y herramientas por utilizar, las atribuciones y responsabilidades asignadas, las métricas de valoración, entre otros criterios por definir)
AHORA EN LA EVALUACION DEL RIESGO:
• inicialmente IDENTIFICAMOS LOS RIESGOS, y para ello, recurrimos a la técnica de lluvias de ideas, mediante juicio de expertos, mediante listas de verificación, Árbol de fallas, Espina de pescado, etc., pero mira esta tabla de RIESGOS EMPRESARIALES que te estoy mostrando, que, sin duda, también es una excelente guía para el trabajo de identificación.
Y en este importantísimo paso obtenemos un gran listado de riesgos, en bruto, tal como fueron propuestos, listado que pasará al siguiente paso en el proceso de evaluación, y aquí me detengo para recalcar que lo importante en este paso de la identificación es la cantidad de propuestas de riesgos identificados, por sobre la calidad de la información recolectada, es más fácil aterrizar ideas o conceptos… en etapas siguientes de la evaluación de riesgos se van a pulir, detallar o sencillamente, a descartar estos riesgos propuestos que han sido recolectados.
• Y en segunda medida, de esa gran lista de riesgos identificados, procedemos a ANALIZAR LOS RIESGOS, uno por uno, meticulosamente, obteniendo el máximo de información de cada uno de ellos, comportamiento, antecedentes, detonantes o disparadores, probabilidad de ocurrencia de manifestación y la severidad con que se puede manifestar y causar daño, sobre el elemento o asunto a proteger, aquí damos valores cualitativos o cuantitativos a estos riesgos analizados.
• Y finalmente en esta etapa de la evaluación, vamos a VALORAR EL RIESGO, que es ni más ni menos, que la catalogación de todos esos riesgos situándolos ordenadamente, considerando su prioridad de tratamiento, y decidiendo sobre cuales riesgos vamos a poner el mayor interés y recursos…, y en cuales otros dedicaremos menos atención, pero OJO, sin abandonarlos, pues también estarán presentes en nuestro radar de control… no vaya y sea que uno de esos riesgos chicos se salgan de control y adquieran dimensiones mayores, y sin más ni más…, nos lleguen a causar un dolor grande, para el que no estábamos preparados.
Una de las maneras comúnmente empleadas para ordenar por nivel de priorización los riesgos, es a través de un mapa de calor, en donde la urgencia en la atención del riesgo va tomando mayor importancia a medida en que nos desplazamos al rojo… como puedes observarlo en esta imagen.
SI, Y POR ULTIMO, VAMOS CON LAS TAREAS POSTERIORES
Podría simplemente decir que todo aquí está resumido en la elaboración, implementación y controles dispuestos a través de un PLAN DE MANEJO Y TRATAMIENTO DE RIESGOS… pero mejor, y para dar mayor entendimiento a esta parte, vamos un poco más allá…
• Ya Teniendo los riesgos plenamente EVALUADOS en la etapa anterior, eso quiere decir (Identificados, Analizados y Valorados), sin duda hay que hacer algo con ellos, necesitamos entonces tomar algún tipo de alternativas de manejo del Riesgo, y para ello te presento esta imagen… y aquí puedes observar dos acciones básicas de manejo del riesgo
En la primera está en EL CONTROL DEL RIESGO, decidiendo entonces EVITAR, PREVENIR o PROTEGER esa acción o fuente que conduce al riesgo.
Por una parte, y por el otro lado, la otra acción está en la FINANCIACION DEL RIESGO, y esto se hace ACEPTANDO, RETENIENDO o TRANSFIRIENDO el riesgo.
Ahhh, Y No podría faltar algo que también es importante a considerar en este plan, y tiene que ver con el APETITO y la TOLERANCIA al riesgo, conceptos que puedes observar en esta ilustración… y si, hay que dar valores, cifras… y límites a esta información.
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