🚨 COMPROU MOTO PARA A FILHA E VIU ELA CHORAR! Empresa joga a culpa na consumidora.

Описание: A consumidora Carine comprou uma moto elétrica como presente de 15 anos para a filha, que havia escolhido o veículo no lugar de uma festa. O presente foi adquirido em outubro 2025, mas desde a primeira semana começaram a surgir diversos problemas mecânicos.

A moto passou longos períodos na assistência técnica, ultrapassando inclusive o prazo legal de 30 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor. Sem solução, a família procurou a TV Alerta para tentar resolver a situação.

Durante a tentativa de acordo, a loja chegou a prometer a troca de todas as peças por novas, garantindo que o veículo voltaria em perfeitas condições. Porém, no momento da retirada, novas situações geraram revolta.

O caso ganhou ainda mais tensão quando a loja tentou atribuir os problemas à própria filha da consumidora, justamente no período do aniversário da jovem, causando tristeza, frustração e uma grande discussão no local.

A equipe da TV Alerta acompanhou tudo de perto.

📍 Reportagem: Daniel Moretto
📷 Imagens: Jones Silva
✂️ Edição: Japa Editions
🧑‍💼 Editora-chefe: Veronica Caldas
🏢 Central de Produção: Fátima de Souza
🎬 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto

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