EP49｜紐西蘭消費合作社的故事｜AI協作

Описание: 本集節目我們回顧了紐西蘭消費合作社在零售業的消失，儘管在該國合作社企業的平均壽命是一般企業的五倍，但消費者合作社在零售領域卻幾乎銷聲匿跡。

目前紐西蘭超市市場已形成由「零售商合作社」與私人企業的雙頭壟斷，但消費者的合作事業的力量並未消失，而是轉移至金融與保險領域，在金融與服務業中彰顯消費者合作社的生命力。



■ 重點整理：



1. 昔日零售巨頭的隕落：馬納瓦圖合作社 (Manawatu Co-operative)




• 輝煌時期： 在 1981 年，**馬納瓦圖合作社 **曾是紐西蘭消費合作社的旗艦組織，擁有高達 34,000 名社員，規模相當於一個中型城鎮。


• 衰敗轉折： 進入 1980 年代後，面對擁有龐大資本與新管理模式的私人連鎖超市競爭，合作社面臨成本上升與利潤被極度壓縮的壓力。


• 致命的錯誤決策： 管理層採取了「不務正業」的策略，試圖以房地產開發 (Real Estate Development) 的利潤來彌補超市本業的虧損，這種跨足陌生領域的投機行為加上 1987 年全球股災的衝擊，導致該組織於 1988 年財務崩潰並倒閉。




2. 失敗的根源：1930 年代的整合僵局



• 先天整合不足： 零售合作社早在 1930 年代就出現了裂縫。當時試圖建立全國性的中和採購單位——紐西蘭合作批發協會 (New Zealand Co-operative Wholesale Society, NZCWS)。


• 內憂外患： 內部方面，地方合作社不願交出採購權；外部方面，1937 年營運後不到一年（1938 年）便因全球經濟動盪而倒閉。


• 後果： 這次失敗註定了紐西蘭消費合作社在未來數十年只能以「單打獨鬥的游擊隊」形式存在，無法在 80 年代與私人超市的「正規軍」抗衡。




3. 現狀：零售商合作社 (Retailers' Cooperative) 的雙頭壟斷



• 身份的反轉： 目前紐西蘭超市市場看似仍有合作社身影（如 Foodstuffs），但其本質是零售商合作社 (Retailers' Cooperative)，是由數百位「獨立店主」組成的聯盟，而非由「消費者」擁有的組織。


• 雙頭壟斷 (Duopoly)： 市場實際上由店主聯盟 Foodstuffs 與私人企業 Woolworths (WWH) 壟斷。對消費者集資的新組織而言，進入門檻（資本、地點、法規、採購規模）極高，幾乎是不可能的任務。




4. 消費者力量的轉移：金融與保險業



• 成功的典範： 雖然在雜貨零售失敗，但由消費者擁有的合作社在金融保險領域極為穩健。例如：南十字星醫療保險 (Southern Cross)、紐西蘭合作銀行 (The Co-operative Bank) 以及 SBS 銀行 (SBS Bank)。


• 成功原因分析：


• 屬性差異： 金融服務是管理無形的「資金池與風險」，核心在於信任與穩健模型；零售業則是「實體供應鏈的戰爭」，涉及庫存損耗、租金與殘酷的價格戰。


• 決策傾向： 合作社「不追求最大利潤」的特質在金融業是穩定優勢，但在需要快速反應與侵略性定價的零售市場則成為劣勢。




5. 模式的韌性與未來挑戰



• 驚人的壽命差異： 數據顯示，紐西蘭合作社的平均壽命高達 52.3 年，而一般有限公司僅有 11 年。這證明了「為社員服務」而非「為股東創造最大利潤」的理念具有強大韌性。


• 結論： 合作社精神並未消失，只是從實體零售遷移到了更適合生存的金融服務領域。


• 未來思考： 在網路時代，線上社群團購或群眾募資是否有機會打破零售業高資本、高規模的進入障礙，是值得關注的問題。






■ 參考資料：

□《A Global History of Consumer Co-operation since 1850》 (1850年以降的全球消費合作社歷史)

□《New Zealand Cooperative Economy Report 2025》 (2025年紐西蘭合作社經濟報告)

□ 紐西蘭財政部《超市部門競爭調查報告》 (The Treasury New Zealand - Competition in the New Zealand Supermarket Sector)

□ 美國農業部海外農業局《紐西蘭零售食品年度報告》 (USDA Foreign Agricultural Service - Retail Foods Annual)

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