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Como Customer Experience guia o Sucesso do Cliente? - Superlógica Xperience 2018 (Cláudia Vale)

Автор: Superlógica

Загружено: 2018-08-29

Просмотров: 46931

Описание: Cláudia Vale, co-fundadora da FLWOW!, explica como Customer Success e Customer Experience devem se unir para conseguir melhorar a experiência do cliente com a empresa - e que ele tenha sucesso. Segundo ela, CX deve ser o guia de CS.

Site: https://superlogica.com
Blog: https://blog.superlogica.com
Xperience: https://superlogica.com
Postagem do blog: https://blog.superlogica.com/recorren...

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Como Customer Experience guia o Sucesso do Cliente? - Superlógica Xperience 2018 (Cláudia Vale)

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