PTSP PENGADILAN TINGGI MANADO

Описание: PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) PENGADILAN TINGGI MANADO 2022 #ptspbadilum2022



Pengadilan Tinggi Manado adalah voorpost Mahkamah Agung RI yang menjalankan tugas pokok dan fungsi peradilan umum tingkat banding di Sulawesi Utara dengan 8 (delapan) Pengadilan Negeri di wilayah hukumnya yaitu : PN Manado, PN Tondano, PN Bitung, PN Tahuna, PN Kotamobagu, PN Airmadidi, PN Amurang dan PN Melonguane.

Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Tinggi Manado dilaksanakan berpedoman pada SK Dirjen Badilum Nomor 3239 Tahun 2019 tentang Perubahan SK Dirjen Badilum No 77 Tahun 2018 tentang Pedoman Standar Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Pengadilan Tinggi dan Pengadilan Negeri.

PTSP Pengadilan Tinggi Manado menyediakan layanan terpadu dengan menyediakan meja layanan Kepaniteraan dan Kesekretariatan, ditambah meja layanan e-court dan meja layanan Informasi dan Pengaduan.

Pelayanan yang dilakukan didasarkan pada Standar Layanan Pengadilan Tinggi Manado yang secara berkala dimonitoring, dievaluasi dan ditindaklanjuti hasilnya sehingga dari waktu ke waktu pelaksanaan PTSP dapat terus ditingkatkan.

Kami mendukung terwujudnya pengadilan inklusif yang memberikan akses dan kemudahan bagi siapa saja yang datang ke Pengadilan Tinggi Manado, termasuk penyandang disabilitas.

Setiap masukan dan saran yang diterima dari pengguna layanan menjadi sumber perbaikan dan peningkatan mutu layanan lewat inovasi - inovasi layanan. Diantaranya adalah Aplikasi AVATAR untuk penyumpahan advokat dengan outputnya berupa Salinan Berita Acara Sumpah (BAS) Digital untuk Advokat dan aplikasi SIPANJA untuk Permohonan Perpanjangan Penahanan dengan outputnya berupa Penetapan Perpanjangan Penahanan.

Kepuasan pengguna layanan menjadi semangat bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan layanan publik menjadi lebih baik lagi.

Untuk setiap pengguna layanan dapat memberikan feedback atas layanan kami pada link : https://bit.ly/surveyptmanado

Untuk informasi dan pengaduan layanan dapat dilakukan melalui kanal media sosial, telepon di 0431-848760, surat elektronik: [email protected] atau melalui aplikasi siwas di siwas.mahkamahagung.go.id