Account Manager: o lado difícil (Manuela Lenzi)
Автор: Customer Success by Lui
Загружено: 2024-07-31
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Neste episódio Lui von Holleben entrevistou Manuela Lenzi (Microsoft) e exploraram:
-Diferença entre Customer Success Manager e Account Manager
-Metas de uma Account Manager
-Remuneração variável em Account Manager
-O lado difícil da carreira em Account Manager
-O que CSMs podem aprender de Account Managers
-Um pouco sobre carreira em CS, Liderança
-Dicas para quem quer se tornar Account Manager
Leia o resumo em minha newsletter: https://open.substack.com/pub/csbylui...
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