Un architecte discret de l’expérience client utile et humaine
Автор: ANews Expérience Client
Загружено: 2025-12-17
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Il incarne une vision de l’Expérience Client construite dans la durée, où la simplification des parcours, la fluidité des interactions et le respect du temps client sont des priorités. Préparateur et fin anticipateur, Emmanuel Ploton allie rigueur, humilité et sens de la transmission. Un professionnel engagé et guidé par une conviction forte : la confiance et l’humain demeurent le socle indispensable de toute relation durable.
Directeur de la publication : Michaël Lejard
Directeur de rédaction : Eric Lestanguet
Éditeur : Agora Médias, une activité d'Agora Managers Groupe
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