Pazarlama Ortalar Satış Atar | Pazarlama mı? Satış mı?

Описание: #satış #pazarlama #satışdestek #sales #marketing 

Pazarlama Ortalar Satış da Golünü Atar | Pazarlama mı? Satış mı?

Sosyal Medya Hesapları:
Instagram: barishazerofficial |   / barishazerofficial  
Facebook:   / barishazerofficial  
LinkedIn:   / barishazer  

İş hayatında bazı departmanları birlikte, yan-yana, kol-kola dile getirme alışkanlığımız var. Muhasebe-Finans gibi, Satış-Pazarlama gibi ya da Personel-İnsan Kaynakları gibi. Aslında temelde bu ikiz gibi görünen departmanların yaptıkları işler, şirkete olan katkıları ve çalışan yetkinlikleri tamamen ayrı meziyetler gerektiriyor. İşte bugün de sıklıkla birlikte duymaya alışık olduğumuz Pazarlama ve Satış departmanları üzerine bilgiler vereceğim. Tabii burada her iki departmanın da bir arada bulunduğu bir şirketi örnek olarak düşünmenizi istiyorum.

Kısa bir süre önce, yeni çalışmaya başladığımız ve medikal sektöründe faaliyet gösteren bir şirkette, patronumuz şirketin tüm katlarını teker teker dolaşarak çalışanlar ile beni tanıştırdı. Pazarlama Departmanına geldiğimizde tüm ekibin yerinde oturduğunu gördüm. Satış Departmanına geldiğimizde ise in-cin top oynuyordu ve odaya tam bir sessizlik hakimdi. Şirket sahibi o gün için durumun öyle olduğunu ve başka bir gün tam tersi bir durumla karşılaşabileceğimizi söylediğinde şaşkınlığım bir kat daha arttı. Belli ki bir şirketimde daha satış-pazarlama kavramları birbirine girmişti ve iş planımızda ilk olarak bu karışıklığı gidermeliydik.

Pazarlamayı, temel olarak satışın gerçekleşmesine ortam sağlayan faaliyetler bütünü olarak tanımlayabiliriz. Yani futboldan örnek verecek olursak, pazarlama ortalar, satış da golünü atar. Pazarlama için, piyasaya dokunmak, şirketin ve sattıklarımızın bilinirliğini artırmak ve eğer yeni bir şirketsek de piyasada farkındalık yaratmak önceliklidir. Tabii böyle bir durumda, pazarlama departmanındaki çalışma arkadaşlarımızdan beklenen de, genellikle şirket dışında olmalarıdır. Yani piyasada ürünün satılacağı firmalara temas etme, satılacak ürün hakkında bilgilendirmelerde bulunma ve müşteri talep ve ihtiyaçlarını satış departmanıyla paylaşma şeklinde özetleyebiliriz.

Peki ya satış? Satış departmanındaki arkadaşlardan da beklentimiz, pazarlamanın açtığı kanalda ilerlemek ve zaten sağlanmış olan bilinirliği bir adım daha öteye taşıyarak şirket kasasına para girişi sağlamaktır. Yani işi bitiren ve sonuç alması beklenen satışçı arkadaşların da bu sebeple genellikle şirkette ekran başında ya da telefonda iş bağlamaları beklenir. En yalın haliyle; satışı, müşteriyi ikna kabiliyeti olarak tanımlayabiliriz.

Şirketlerimizde durum böyle olunca, haftanın ya da ayın sonu geldiğinde istenilen satış hacimlerine ulaşılamadığını görüyoruz. Pazardan istenilen pay alınamıyor ve sarf edilen efor ile bunun karşılığı arasında bir denge maalesef sağlanamıyor. İşte bu sebeplerle, pazarlama departmanının piyasada aktif bir şekilde çalışması beklenmeli. Öte yandan, satış departmanının da yine kendisinden beklendiği şekilde satılan mamülleri ya son tüketici ile ya da başka bir aracı satıcı işletme ile buluşturması, temel başarı göstergesi.

Eğer piyasanın nabzını pazarlama birimimiz ile tutmazsak, pazarlama miyopluğu yaşar ve Amerikalılar gibi, araba pazarını çok da fark etmeden Japonlara kaptırabiliriz.

Burada son bir hatırlatma yapmak istiyorum, o da şu..
Satışçı olunmaz, satışçı doğulur. Bu sebeple doğru satışçılar ile ilerlemenizi öneriyorum.

Aşağıdaki linke tıklayarak kanalıma abone olmayı ve beni sosyal medya hesaplarım üzerinden takip etmeyi unutmayın.

YouTube:    / barishazer  
LinkedIn:   / barishazer  
Instagram:   / barishazerofficial  
Facebook:   / barishazerofficial  

Barış HAZER
İş Koçu, Mentor, Konuşmacı
Akredite KOBİ Danışmanı
Akredite Melek Yatırımcı