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As competências essenciais de um líder sênior de CS para 2026
Автор: Kentricos
Загружено: 2026-02-24
Просмотров: 261
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O papel do líder de Customer Success mudou. Em 2026, não basta mais apenas gerenciar churn e renovações; o mercado exige um perfil estratégico, orientado a dados e fluente em inteligência artificial.
Neste webinar ao vivo, vamos explorar as competências que se tornaram o "novo normal" para diretores, VPs e Heads de CS que desejam não apenas sobreviver, mas liderar a transformação digital em suas organizações.
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