Pourquoi mettre de la couleur dans sa communication ?
Автор: France 3 Hauts-de-France
Загружено: 2016-03-10
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Avez-vous remarqué à quel point nous vivons souvent des loupés de communication. Toutes ces fois où on ne se comprend qu’à moitié avec les malentendus que ça entraîne. « il le fait exprès ou il se moque de moi, je ne comprends pas pourquoi il se comporte ainsi, on n’est pas sur la même longueur d’ondes, on est tellement différent lui et et moi, on ne parle pas le même langage ».
En management ou dans toute transaction de la vie courante, communiquer efficacement c’est avant tout une forte capacité d’écoute et d’observation afin d’adapter son discours à son interlocuteur.
Savoir communiquer, comme savoir vendre, n’est pas inné mais s’apprend via des outils pertinents à l’image du D.I.S.C. qui se décompose en 4 comportements via 4 couleurs clés.
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