FACE CAMERA - Les 4 styles de communication

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FACE CAMERA : la communication décodée - Les 4 styles de communication
par Frédéric de Verville, Production Studio Cigale
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De bons arguments suffisent-ils à convaincre ?
Frédéric de Verville, coach et consultant, répond à cette problématique. Il nous parle des quatre styles de communication : le DISC, et nous explique pourquoi il est important de les connaître.

Transcription de la vidéo :
"Bonjour, je vais vous parler aujourd'hui des quatre styles de communication DISC, je vais vous expliquer pourquoi il est important de les connaître. Vous voulez par exemple convaincre une personne d'acheter ou de faire quelque chose vous aurez spontanément tendance à utiliser votre style et des arguments personnels or, cette personne n'a pas forcément la même personnalité que vous elle ne sera pas nécessairement sensible à vos arguments. Il est donc important d'identifier le style de personnalité de votre interlocuteur, pour pouvoir le convaincre.
Les quatre styles de personnalités forment l'acronyme DISC : D pour dominance, I pour influence, S pour stabilité et C pour conformité.
D pour dominant? Ces personnes sont des fonceurs, des gens directs énergiques et exigeants. Pour pouvoir les convaincre vous devez leur présenter un choix qui doit être pour vous gagnant, quelle que soit l'issue. Mais de cette manière vous donnerez à votre interlocuteur l'illusion de décider, cette personnalité est le plus souvent associée à la couleur rouge.
Nous avons maintenant le I pour influents, ces personnes sont démonstratives, enthousiastes et sociables. Pour les convaincre ne les empêchez pas de parler, encouragez les et valorisez les. Ces personnes sont le plus souvent associées au jaune.
Vient ensuite le S comme stable ce sont des gens calmes, patients et coopérants. Rattachez vous à leurs valeurs pour les convaincre. Vous pouvez les convaincre en agissant sur leur environnement proche, les stables sont ici vert.
Enfin le C comme conforme, est souvent rattaché au bleu. Ces personnes sont précises, formelles, et très prudentes. Pour les convaincre vous aurez besoin de preuves et de garanties, forcer sur un argument ferait accentuer leur méfiance. Je vous rassure aucun de nous ne correspond à 100% à un seul de ces styles, nous sommes en permanence en train d'osciller de l'un à l'autre. Tenir compte de ces quatre types de personnalité vous permettra d'utiliser les arguments convaincants pour votre interlocuteur. Merci."

Studio Cigale est une agence de production de vidéos de communication pour les entreprises et les institutions. Depuis près de 10 ans, nous produisons des vidéos pour la communication interne et externe. Nos clients sont principalement des groupes dans les secteurs de l'industrie, de la santé et de l'assurance.
Nos services dans la production de vidéo d'entreprise rassemblent la réalisation d'allocutions vidéo, de reportages, de captations d'évènement ainsi que la production de clips en motion design, video scribing. Pour vos communication vidéo, Studio Cigale vous accompagne de la conception de scénario à la réalisation et la diffusion sur les réseaux sociaux.

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