Comment demander un feedback ? Réponse avec Stéphane Moriou (3/10)

Описание: CHALLENGE - ÉPISODE 3

Comment faire un feedback impactant pour booster votre carrière et accompagner vos équipes ? Dans ce troisième épisode de Challenges, Stéphane Moriou nous explique comment demander un feedback.

L’étude qu’il a menée montre que 95 % des interrogés estiment qu’on pourrait améliorer le monde en apprenant à mieux donner et recevoir du feedback. Pourtant, encore beaucoup de personnes ont peur de demander un feedback. « Et on peut les comprendre : à force d’être jugé, comparé, critiqué, on finit par préférer le silence aux paroles qui blessent », affirme Stéphane Moriou.

On pourrait croire que la manière de demander du feedback serait de dire : « S’il te plaît, donne-moi du feedback ». Et pourtant, ce serait la pire ! Pour que l’expérience soit constructive, il ne faut pas demander n’importe comment, ni à n’importe qui. La première clé consiste à demander à l’avance à son interlocuteur de vous faire un retour. Celui-ci aura alors le temps de bien vous observer et de noter les idées qui pourront vous être utiles. La seconde clé est de bien formuler votre demande : « il faut cibler les points sur lesquels vous avez besoin de feedback », recommande Stéphane Moriou.

Enfin, veillez à varier vos interlocuteurs. Commencez par demander un feedback auprès de personnes en qui on a confiance. Il faut ensuite élargir le cercle et aller interroger des personnes qui vous apporteront des points de vue différents. « C’est cette richesse de perspectives qui vous permettra de trouver votre meilleure voie d’apprentissage », selon Stéphane Moriou.

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