ycliper

Популярное

Музыка Кино и Анимация Автомобили Животные Спорт Путешествия Игры Юмор

Интересные видео

2025 Сериалы Трейлеры Новости Как сделать Видеоуроки Diy своими руками

Топ запросов

смотреть а4 schoolboy runaway турецкий сериал смотреть мультфильмы эдисон
Скачать

#9 Meeting minutes: Клієнтоцентричність без рожевих окулярів

Автор: EPAM Ukraine Career

Загружено: 2026-01-29

Просмотров: 292

Описание: 0:00 — вступ та представлення гостя і теми
2:10 — що таке client centricity і чим це відрізняється від клієнтоорієнтованості
5:00 — про клієнтоцентричність простими словами
10:15 — як впроваджувати клієнтоцентричність
12:57 — приклад від Єгора
18:20 — з якого технічного рівня потрібно розвивати client centricity
20:35 — приклад від Олексія
23:07 — чому клієнти закривають проєкти
25:00 — про активне слухання
27:09 — як зрозуміти клієнта
28:30 — принципи клієнтоцентричності
35:49 — як починати розвивати у себе клієнтоцентричність
38:19 — як зрозуміти клієнта
42:20 — про метрики оцінки розуміння клієнта
48:50 — що головне у спілкуванні з клієнтом

У цьому випуску ми з Єгором Патокою, Senior Product Manager в EPAM та ведучим подкасту Leader's Lounge розглядаємо концепцію клієнтоцентричності в ІТ-проєктах. Ділимося практичним досвідом та обговорюємо різницю між клієнтоорієнтованістю та справжньою клієнтоцентричністю. Наводимо конкретні приклади впровадження цього підходу, розбираємо причини закриття проєктів та важливість активного слухання.

Ви дізнаєтеся про ключові принципи клієнтоцентричності та з якого технічного рівня варто починати розвивати в собі цю навичку, а також які метрики допоможуть оцінити ваше розуміння клієнта.

В ефірі:
Олексій Бабинін, Business Analysis Team Leader
Олександра Серебрянська, Senior Business Analyst
Єгор Патока, Senior Product Manager

▶ Приєднуйтеся до наших сторінок, щоб не пропустити майбутні заходи та корисний контент:
✅ Telegram: https://t.me/epamukraine
✅ Facebook:   / epam.ukraine  
✅ Instagram:   / epam_ukraine  

📌 Календар заходів: https://careers.epam.ua/events
📌 Блог: https://careers.epam.ua/blog
📌 Підписатися на новини:https://careers.epam.ua/company/conta...

🎙️ Обрати зручний майданчик для прослуховування:
🎧 YouTube:    • #9 Meeting minutes: Клієнтоцентричність бе...  
🎧 Spotify: https://open.spotify.com/episode/5I8z...
🎧 Apple: https://podcasts.apple.com/ua/podcast...

Не удается загрузить Youtube-плеер. Проверьте блокировку Youtube в вашей сети.
Повторяем попытку...
#9 Meeting minutes: Клієнтоцентричність без рожевих окулярів

Поделиться в:

Доступные форматы для скачивания:

Скачать видео

  • Информация по загрузке:

Скачать аудио

Похожие видео

#1 Meeting minutes: Міфи про роботу бізнес-аналітика

#1 Meeting minutes: Міфи про роботу бізнес-аналітика

У нас в гостях Аня Нетребко

У нас в гостях Аня Нетребко

Как навести порядок в медицинской клинике? Процессы, аналитика, контроль | Подкаст Георгия Курбанова

Как навести порядок в медицинской клинике? Процессы, аналитика, контроль | Подкаст Георгия Курбанова

#11 крапкаNET: .NET & Data | Володимир Новоставський

#11 крапкаNET: .NET & Data | Володимир Новоставський

#8 Meeting minutes: «Син маминої подруги» або як стати продуктивним | Олексій Лунков

#8 Meeting minutes: «Син маминої подруги» або як стати продуктивним | Олексій Лунков

Великая галлюцинация реальности. Есть ли выход? | Академия смысла: открытые лекции

Великая галлюцинация реальности. Есть ли выход? | Академия смысла: открытые лекции

#4 Friday Night Testing: Як AI змінив нашу роботу: подкаст без ілюзій

#4 Friday Night Testing: Як AI змінив нашу роботу: подкаст без ілюзій

ТАЄМНА ОПЕРАЦІЯ В КРИМУ! Як українська розвідка прорвалася в саме серце окупації! ПРЕМ'ЄРА НА 2+2

ТАЄМНА ОПЕРАЦІЯ В КРИМУ! Як українська розвідка прорвалася в саме серце окупації! ПРЕМ'ЄРА НА 2+2

Кремль назвал цену выхода из войны — $12 триллионов /№1091/ Юрий Швец

Кремль назвал цену выхода из войны — $12 триллионов /№1091/ Юрий Швец

ChatGPT продает ваши чаты, Anthropic создает цифровых существ, а Маск как всегда…

ChatGPT продает ваши чаты, Anthropic создает цифровых существ, а Маск как всегда…

#10 крапкаNET: .NET & Банки | Олег Денисенко

#10 крапкаNET: .NET & Банки | Олег Денисенко

#2 Architecture Board: Архітектура рішень у світі AI: еволюція чи революція? | Олександр Савченко

#2 Architecture Board: Архітектура рішень у світі AI: еволюція чи революція? | Олександр Савченко

AI-Agentic підхід у генерації коду: нове бачення побудови дата-платформ

AI-Agentic підхід у генерації коду: нове бачення побудови дата-платформ

США кинули росію – Лавров визнав провал у відносинах із Америкою

США кинули росію – Лавров визнав провал у відносинах із Америкою

Мужчины не выбирают такую женщину! Выбор партнера, проверка семьи, статус и деньги мужчины | Менора

Мужчины не выбирают такую женщину! Выбор партнера, проверка семьи, статус и деньги мужчины | Менора

Quick Insights: ключові моменти AWS re:Invent

Quick Insights: ключові моменти AWS re:Invent

Як McDonald’s в Україні задав світовий стандарт роботи під час війни | #FEDORIVVLOG

Як McDonald’s в Україні задав світовий стандарт роботи під час війни | #FEDORIVVLOG

Що ви НАСПРАВДІ знали про Дмитра Донцова?

Що ви НАСПРАВДІ знали про Дмитра Донцова?

ЦІНА ОБІЦЯНОК - НУЛЬ. СИСТЕМНЕ МИСЛЕННЯ. РІК ГЛОБАЛЬНИХ ЗМІН І НЕСТАНДАРТНИХ ДІЙ | Лана ЗЕРКАЛЬ

ЦІНА ОБІЦЯНОК - НУЛЬ. СИСТЕМНЕ МИСЛЕННЯ. РІК ГЛОБАЛЬНИХ ЗМІН І НЕСТАНДАРТНИХ ДІЙ | Лана ЗЕРКАЛЬ

АНДРІЙ ОНІСТРАТ: провал мобілізації, Зеленський; загибель сина, ПТСР, найбільша помилка життя

АНДРІЙ ОНІСТРАТ: провал мобілізації, Зеленський; загибель сина, ПТСР, найбільша помилка життя

© 2025 ycliper. Все права защищены.



  • Контакты
  • О нас
  • Политика конфиденциальности



Контакты для правообладателей: [email protected]