Haastavat asiakastilanteet -koulutus 10.2.2026
Автор: Maaseutuverkosto
Загружено: 2026-02-24
Просмотров: 33
Описание:
Koulutuksen sisältö:
• Mikä tekee asiakastilanteesta hankalan?
• Ennakointi ja tilanteisiin valmistautuminen
• Miten toimia ammatillisesti, vaikka asiakas provosoi?
• Jälkihuolto eli mitä kannattaa miettiä, vaikka tilanne on ohi?
• Työntekijän ja työyhteisön keinot hankalien asiakastilanteiden hoitamiseen
• Työntekijän oma jaksaminen
Kouluttajana toimii johtava konsultti Susanna Kalavainen Työterveyslaitokselta.
Susanna on työyhteisöjen työnohjaaja, työyhteisösovittelija ja organisaatiokonsultti.
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: