Kako da vodimo teške i neprijatne razgovore? - Iva Branković & Jovana Ranđelović

Описание: Možemo da izbegavamo teške teme, ali ne možemo da izbegnemo posledice koje one ostavljaju u timu. Ako želimo zrele i stabilne timove, moramo naučiti da vodimo razgovore koji nisu prijatni, ali jesu neophodni.

Zdravi timovi se ne grade iz harmonije po svaku cenu, već iz iskrenosti, poverenja i spremnosti da se suočimo sa izazovima, a ne da ih guramo pod tepih.

U ovoj epizodi govorimo o tome zašto neprijatni razgovori nisu znak problema, već znak zrelosti, i kako oni postaju ključni za:

– kvalitetnije odnose,
– učenje iz grešaka,
– razvoj ličnih i timskih kapaciteta,
– kao i za izgradnju psihološke bezbednosti, koja je temelj svakog uspešnog sistema.

Šta istražujemo u epizodi?

1. Zašto su važni neprijatni razgovori?

Da li harmonija po svaku cenu zaista stvara bolje timove — ili ih zapravo čini krhkima, zavisnim od izbegavanja i nesposobnim da se nose sa realnim izazovima?

2. Šta dovodi do toga da razgovori postanu „teški“?

Individualni faktori: kako doživljavamo kritiku, kakav odnos imamo prema greškama i koje komunikacijske obrasce nesvesno prenosimo iz porodice i prethodnih radnih okruženja.
Organizacijski faktori: uloga liderstva, sistema nagrađivanja i sankcionisanja, kao i toga da li organizacija nagrađuje istinu ili poslušnost.
Kulturološki uticaji: specifičnosti Balkana, gde su „ćuti, proći će“ i „bolje ne talasaj“ duboko usađeni obrasci koji oblikuju način na koji razgovaramo o konfliktima.

3. Šta konkretno možemo da uradimo?

Na individualnom nivou govorimo o konceptu Radical Candor — kombinaciji hrabrosti i brige, zasnovanoj na ideji da je nekad najveći izraz podrške upravo to da sa nekim podelimo ono što treba da čuje čak i kada to nije prijatno.

Na organizacijskom nivou govorimo o važnosti psihološke bezbednosti i otvorene komunikacije kao stubovima na kojima se gradi dugoročna promena, razvoj i poverenje.

Od ove sezone Otvoreni razgovori su i na Patreonu 👉   / otvorenirazgovori  

Za naše Patreon slušaoce pripremile smo dodatni video:
„Kako dati feedback koji menja ponašanje, a ne narušava odnos“

U njemu delimo:

– naš omiljeni model povratne informacije,
– zašto nam je blizak Netflixov pristup,
– i zašto ne postoji jedan savršen model, već samo onaj koji organizacija prilagođava sebi kroz principe psihološke bezbednosti i radical candor.

📢 Sinergija na društvenim mrežama:

YOUTUBE:    / @psihoterapija1  
INSTAGRAM: [  / sinergija_centar  ]
LINKEDIN: [  / posts  ]
FACEBOOK:   / centarsinergija  
TIKTOK:   / sinergija_centar  
SAJT: [https://sinergija.org]

🤝 Zahvaljujemo se partnerima iz OTP banke za podršku podkastu.

💳 Ovog puta vam preporučujemo njihovu OTP junior karticu — praktično rešenje koje deci daje sigurnu i jednostavnu samostalnost u plaćanju, a roditeljima mir jer mogu da prate troškove i uče decu odgovornom upravljanju finansijama od malih nogu.

Više informacija potražite na ovom linku: https://www.otpbanka.rs/otp-junior-ka...

🎬 Podkast studio:
[https://fotografikum.com/]

🛋️ Studio opremili:
[https://www.kare-design.com/]

🤝 Epizodu podržali:
https://www.otpbanka.rs/