BINGUNG MENGHADAPI PENOLAKAN ? INI JURUS SAKTI ATASI KEBERATAN CUSTOMER! (ATASI PENOLAKAN - 1)

Описание: #handlingobjection
#penolakancustomer
#salesman
BINGUNG MENGHADAPI PENOLAKAN ? INI JURUS SAKTI ATASI KEBERATAN CUSTOMER! (ATASI PENOLAKAN - 1)

Cara handling objection (menangani keberatan) customer 1
Banyak sales yang mengalami kesulitan setelah mengalami keberatan dari customer, seperti hal yang menakutkan bila ini terjadi.
1. Teknik memantulkan kembali keberatannya
Ibarat seperti bola yang dilempar kearah tembok dan kembali lagi ke diri kita. Jadi bila customer menyatakan keberatannya maka dengan Teknik ini, maka kita kembalikan pertanyaan atau pernyataan keberatannya tersebut ke diri customer kembali.
Misal bila di bilang, barang kita mahal, maka kita bilang BETUL sekali barang kita mahal, karena barang kita berkwalitas dan sebutkan alasan-alasan penguat lainnya mengenai keunggulan produk kita. Bila ditanyakan kembali, kata siapa barang mahal itu berkwalitas ? silahkan kembali kan pertanyaan tersebut dengan cara yang elegan tentunya. Menurut bapak / ibu sendiri bagaimana? Selama ini bagaimana? Dengan kwalitas barang2 yang harganya mahal itu. Intinya kelebihan atau keunggulan barang kita harus lebih ditonjolkan.
2. Melihat secara helicopter view (melihat dari atas)
Bila ada masalah, maka kita lihat dari sisi (sudut) atas . jadi kita melihat dari sudut posisi yang general (umum) dari sudut yang lebih luas. Bisa dilihat dari contoh yang diberikan. Perhatikan segmen pasar tujuan produk kita.
3. Teknik bertanya untuk menemukan apa niat customer
Jadi kita cari tahu, kebutuhan customer itu apa sebenarnya. Apa yang dia inginkan dari suatu produk yang ingin dia beli. Kita cari info sedetil mungkin kenapa dia ingin membeli produk tersebut.

Bila teman-teman merasakan manfaat dari video ini, silahkan subscribe, share, dan like ya. Agar kami dapat tetap berkarya membuat video lainnya.


----------------------
Pelatihan sales motivasi Sales Talk, video inspirasi dan video motivasi : Halo sahabat-sahabat setia channel saya, pelatihan sales ucapkan terimakasi atas Antusiasme dan dukungan sahabat-sahabat semua dalam be inspired video inspirasi . Sebagai wujud Apresiasi saya akan rutin memberikan program

Untuk sahabat-sahabat yang ingin memberikan Saran Judul pembahasan di minggu-minggu yang akan datang bisa Coment di bawah ya.



informasi lebih detail :
www.antoniusarif.com
www.NLPLeadershipindonesia.com


----------------------------------------------------

https://kontakk.com/@Antoniusarif

----------------------------------------------------

Contact Person
Irena 0813-1009-3855