ycliper

Популярное

Музыка Кино и Анимация Автомобили Животные Спорт Путешествия Игры Юмор

Интересные видео

2025 Сериалы Трейлеры Новости Как сделать Видеоуроки Diy своими руками

Топ запросов

смотреть а4 schoolboy runaway турецкий сериал смотреть мультфильмы эдисон
Скачать

Саммит CS100 2025 | Кэти Бонилья (Docebo) | Повышение удержания сотрудников: уроки от межфункцион...

Автор: ClientSuccess

Загружено: 2025-12-23

Просмотров: 35

Описание: На саммите CS100 2025 года Кэти Бонилья, старший вице-президент по работе с клиентами в Docebo, расскажет о том, как межфункциональная рабочая группа по удержанию клиентов помогла снизить риски, согласовать действия руководителей и добиться измеримых улучшений в показателях удержания, внедрения и удовлетворенности клиентов.

В этой сессии Кэти подробно расскажет о том, как Docebo сделала удержание клиентов приоритетом для всей компании, перейдя от разрозненных усилий в области обслуживания клиентов к программе, спонсируемой руководством и основанной на данных, с четко определенными задачами и результатами.

На этом занятии вы узнаете:
Как заручиться поддержкой руководства для повышения приоритета удержания клиентов до стратегического уровня
Как создать и внедрить межфункциональную рабочую группу по удержанию клиентов
Как ориентироваться на наиболее рискованные показатели годового дохода (ARR) с помощью улучшенного прогнозирования и анализа данных
Как стандартизированные процессы и инструменты открывают масштабируемые стратегии сохранения и обеспечения успеха
Бизнес- и культурные результаты согласованности действий в отношении удержания клиентов

Кэти также поделится реальными результатами инициативы, включая улучшения показателей удержания ARR, валового дохода, NPS и вовлеченности клиентов, а также культурные изменения, которые укрепили межфункциональное сотрудничество и переориентировали успех клиентов на фактор роста.

Саммит CS100 проводится компанией ClientSuccess, ведущим поставщиком CRM-систем для послепродажного обслуживания B2B SaaS-компаний. ClientSuccess помогает командам объединить процессы адаптации, внедрения, вовлечения и продления контрактов, обеспечивая межфункциональную прозрачность, согласованность действий руководства и измеримые результаты в области удержания клиентов.

Узнайте больше на https://www.clientsuccess.com

Не удается загрузить Youtube-плеер. Проверьте блокировку Youtube в вашей сети.
Повторяем попытку...
Саммит CS100 2025 | Кэти Бонилья (Docebo) | Повышение удержания сотрудников: уроки от межфункцион...

Поделиться в:

Доступные форматы для скачивания:

Скачать видео

  • Информация по загрузке:

Скачать аудио

Похожие видео

Саммит CS100 2025 | Роб Замбито | Модель VALUE: руководство по расширению клиентской базы

Саммит CS100 2025 | Роб Замбито | Модель VALUE: руководство по расширению клиентской базы

SEC Illegally Tracking Stock Trades

SEC Illegally Tracking Stock Trades

Саммит CS100 2025 | Джош Кроссман (Magnify) | Рост, ИИ и будущее послепродажного обслуживания

Саммит CS100 2025 | Джош Кроссман (Magnify) | Рост, ИИ и будущее послепродажного обслуживания

Rymanowski, Świdziński: Polski program jądrowy

Rymanowski, Świdziński: Polski program jądrowy

Вебинар ClientSuccess: Три основные проблемы, возникающие при адаптации новых клиентов, и как Bat...

Вебинар ClientSuccess: Три основные проблемы, возникающие при адаптации новых клиентов, и как Bat...

Lorena Qendro - The data you are wearing every day - AI and machine learning in your life (EN)

Lorena Qendro - The data you are wearing every day - AI and machine learning in your life (EN)

Bad Bunny's Apple Music Super Bowl Halftime Show

Bad Bunny's Apple Music Super Bowl Halftime Show

Eyecelerator @ Park City 2025 | S3 When the Deal Goes Down: Moving from Ideas to Iconic Companies

Eyecelerator @ Park City 2025 | S3 When the Deal Goes Down: Moving from Ideas to Iconic Companies

World Governments Summit: Who Will Hold Power in the New Energy Economy? – Panel Discussion

World Governments Summit: Who Will Hold Power in the New Energy Economy? – Panel Discussion

How to Prove Your Learning Programs Work

How to Prove Your Learning Programs Work

ClientSuccess Webinar: How to Make Your CS Team a Revenue Generating Machine

ClientSuccess Webinar: How to Make Your CS Team a Revenue Generating Machine

Саммит CS100 2025 | Джилл Савацки (Thought Industries) | Прислушиваетесь ли вы к своим лучшим кли...

Саммит CS100 2025 | Джилл Савацки (Thought Industries) | Прислушиваетесь ли вы к своим лучшим кли...

The most important customer success metrics explained in 7 minutes!

The most important customer success metrics explained in 7 minutes!

GODZINA ZERO #165: ROBERT MAZUREK I PROF. ANDRZEJ NOWAK

GODZINA ZERO #165: ROBERT MAZUREK I PROF. ANDRZEJ NOWAK

Саммит CS100 2025 | Крис Худ | Вашим клиентам ИИ безразличен — почему он должен быть важен для вас?

Саммит CS100 2025 | Крис Худ | Вашим клиентам ИИ безразличен — почему он должен быть важен для вас?

Think like a strategist: How CMOs show real business value

Think like a strategist: How CMOs show real business value

CMMC Webinar: Passing a Level 2 Assessment- What Worked, What Didn't

CMMC Webinar: Passing a Level 2 Assessment- What Worked, What Didn't

Саммит CS100 2025 | Натали Вольф (People.ai) | План действий по обеспечению успеха клиентов в усл...

Саммит CS100 2025 | Натали Вольф (People.ai) | План действий по обеспечению успеха клиентов в усл...

Саммит CS100 2025 | Джей Нейтан (Balboa Solutions) | Знание цифр: финансовая грамотность для спец...

Саммит CS100 2025 | Джей Нейтан (Balboa Solutions) | Знание цифр: финансовая грамотность для спец...

Everything You Need to Know About MediaValet

Everything You Need to Know About MediaValet

© 2025 ycliper. Все права защищены.



  • Контакты
  • О нас
  • Политика конфиденциальности



Контакты для правообладателей: [email protected]