Can't spell your customer's name? Do this!

Positive Scripting Examples for Call Center: Customer Service

Whiskey Tango Foxtrot is Up With the NATO Phonetic Alphabet?

When a customer asks for a supervisor, do these

If You Can Understand This Article from CNN, Your English is Excellent!

Как улучшить свой английский для работы в колл-центре: совет №1

Memorizing the NATO Phonetic Alphabet (QUICKLY!)

How to Avoid Dead Air on Calls (3 Techniques with Scripts)

Я выучил английский до уровня носителя (вот что я делал каждый день)

4 приема для ВНЯТНОЙ РЕЧИ. Упражнения для ЧЕТКОЙ ДИКЦИИ.

5 вещей, которые я хотел бы знать, когда начинал изучать языки.

Плохое или отличное обслуживание клиентов: устранение неполадок в телекоммуникационных компаниях

50 фраз, без которых вы никогда не заговорите на английском

10 Things You Should NEVER Say in Customer Service

If you know these words, your English is excellent!

Как сделать шумный класс тише — Стратегии управления классом для учителей с шумным классом

Психология Людей, Которые Прошли Через Слишком Многое | 6 Черт Сильных Личностей

how to sound confident on the phone | FOR CALL CENTER AGENTS

Every Call Center Agent Should Master These Voices

🎙️🎧 Podcast 9 │Customer Data Entry • Phonetic Alphabet PART 1

Rules of Conduct at the Restaurant | English Listening Practice for Beginners (A1 Level)