CLIENTE ESPERA 1 ANO POR CHAVE RESERVA E EXPÕE IMPASSE
Автор: corte mil
Загружено: 2026-01-26
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Um cliente que comprou um veículo em concessionária relata estar aguardando há cerca de um ano pela entrega da chave reserva. Segundo ele, mesmo após diversas tentativas de solução e até orçamentos por conta própria, a situação não foi resolvida.
A reportagem foi até a loja, localizada em um shopping, onde houve questionamentos sobre a gravação e discussão com a equipe de segurança. Após a intervenção da supervisão, a equipe conseguiu acesso ao local.
Durante a apuração, a gerência informou que iria resolver o problema em curto prazo. Dias depois, a chave reserva foi finalmente entregue ao consumidor.
📌 O caso reforça a importância da cobrança e da defesa dos direitos do consumidor.
📎 CRÉDITOS:
Canal original: David Corrêa Na Defesa do Consumidor
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