Profissional do Futuro: Habilidades essenciais em CS, CX e Atendimento em 2026 | CS Academy

Описание: 🎓 MASTERCLASS INAUGURAL – MBA e PÓS GRADUAÇÃO CS ACADEMY
Profissional do Futuro: Habilidades essenciais em CS, CX e Atendimento em 2026

O mercado está mudando.
E os profissionais de Customer Success, Customer Experience e Atendimento que querem se manter relevantes precisam evoluir junto.

Nesta Masterclass Inaugural do MBA e Pós da CS Academy, você vai entender quais são as habilidades essenciais para o Profissional do Futuro em 2026 e como se preparar, na prática, para esse novo cenário.

🚀 O que você vai aprender nesta aula:
As principais transformações em CS, CX e Atendimento para os próximos anos
Quais habilidades técnicas, estratégicas e comportamentais serão indispensáveis em 2026
Como líderes e profissionais de alta performance estão se preparando hoje
O que diferencia quem cresce na carreira de quem fica para trás
Como estruturar uma visão de futuro sólida para sua atuação profissional

🎙 Quem vai conduzir essa masterclass:

Wellington José | Coordenador Pedagógico do MBA da CS Academy e Diretor de Tecnologia na Riachuelo

Diego Azevedo | CEO e Founder da CS Academy

📅 Informações do evento:
🗓 Data: 07/01
⏰ Horário: 19h30
💻 Formato: Online e ao vivo
🎟 Evento gratuito

🎓 Quer dar o próximo passo?
Esta masterclass faz parte do MBA e Pós-Graduação da CS Academy, a formação mais completa do Brasil para quem quer atuar de forma estratégica em Customer Success, Customer Experience e Atendimento.

👉 Inscreva-se gratuitamente e saiba mais sobre o MBA no link: https://www.csacademy.com.br/mba-gest...

🎁 Indique e participe do programa de indicações!
Se essa aula faz sentido para você, provavelmente faz para seus colegas e Time. Além de aprender, você pode convidar outras pessoas a darem esse passo com você e ainda concorrer a benefícios exclusivos.

👉 Programa de indicações da Masterclass:
🎁 Materiais e Templates para alavancar sua operação em 2026
🎁 Acesso à 27 cursos gravados e Masterclasses exclusivas na plataforma da CS Academy
🎁 Isenção e vouchers de desconto no MBA em Gestão Estratégica de Clientes
E muito mais...

Ative o 🔔, fique até o final da aula e aproveite os conteúdos exclusivos preparados para você.