10 - Automações Inteligentes – Palavras-Chave, Sequências e Gatilhos

Описание: Nesta aula, eu, Kaique Batista, vou te mostrar o verdadeiro poder da Talk BI! Vamos explorar as ferramentas que permitem que sua empresa funcione no piloto automático: as automações por palavras-chave, as sequências de mensagens e os gatilhos de eventos.

Você vai aprender como capturar leads vindos de anúncios específicos, como programar réguas de relacionamento para pós-venda e como disparar ações automáticas sempre que uma conversa for iniciada ou concluída. É aqui que a sua escala realmente acontece!

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📝 O que você vai aprender nesta aula:

Palavras-Chave (Hotwords): Como criar gatilhos para palavras específicas e rastrear a origem dos seus anúncios.

Sequências de Mensagens: Como criar uma "esteira" de conteúdos (Ex: Mensagens automáticas após 5 dias, 15 dias ou 3 meses).

Gatilhos de Eventos: Ações automáticas para quando uma conversa é aberta, fechada ou atribuída a um agente.

Integração com Redes Sociais: Gatilhos específicos para comentários no Instagram e leads do Facebook.

Estratégia de Remarketing: Como usar sequências para manter o cliente engajado sem intervenção humana.

⏳ Capítulos do Vídeo (Timestamps):

0:00 Introdução: O poder das automações na Talk BI
0:24 Onde encontrar as configurações de automação
0:46 Os 4 pilares: Palavras-chave, Sequências, Gatilhos e Funções
1:12 Configurando Palavras-Chave e Resposta Padrão
2:24 O que são Hotwords e como elas funcionam nas perguntas
3:15 Dica de Ouro: Como traquear anúncios usando palavras-chave
3:37 Sequências: Criando sua régua de relacionamento automática
4:28 Programando mensagens por intervalos de tempo (Minutos e Dias)
5:16 Gatilhos: Automatizando ações por comportamento do usuário
6:25 Gatilhos avançados: Mudança de etapa no funil e Tags
7:15 Gatilhos para Instagram, Facebook e TikTok
8:02 Resumo e conclusão: Foco em colocar o WhatsApp para rodar

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