“CONFUSÃO: UM ANO SEM MEUS PLANEJADOS E SEM O DINHEIRO.” PARTE 02
Автор: Celso Russomanno
Загружено: 2026-01-02
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Acompanhe o caso de Sílvio, que comprou móveis planejados com prazo de entrega de 60 dias, mas aguardou mais de 11 meses sem receber nada. O que deveria ser a realização de um sonho virou um verdadeiro pesadelo para a família.
Diante da situação, Gabriel, filho do consumidor, foi até a loja cobrar uma solução. Um termo de rescisão chegou a ser assinado, prevendo a devolução do valor pago em cinco parcelas, mas o acordo não foi cumprido e a empresa passou a apresentar apenas desculpas.
Cansados do descaso, os consumidores decidiram acionar a Patrulha do Consumidor.
Após a intervenção da equipe, o caso foi resolvido e a família finalmente conseguiu ter seus direitos respeitados.
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