03 كيف نحلل فجوة الأداء؟ أدوات تشخيص تتجاوز الاجتهاد
Автор: بندر الصقعبي
Загружено: 2026-01-22
Просмотров: 16
Описание:
بعد إدراك وجود فجوة في الأداء، تظهر إشكالية أخطر:
كيف نحلل هذه الفجوة بشكل علمي بعيدًا عن الآراء والانطباعات الشخصية؟
في هذا الفيديو ننتقل من مرحلة الإحساس بالمشكلة
إلى مرحلة التحليل المنهجي المنظم باستخدام أدوات عالمية
تُستخدم في التشخيص الاستراتيجي وتحسين الأداء.
نستعرض نماذج محورية مثل:
تحليل SWOT لفهم السياق العام،
وتحليل السبب الجذري ومخطط عظم السمكة
للوصول إلى أصل الفجوة بدل الاكتفاء بمعالجة الأعراض.
كما نوضح دور قاعدة باريتو في ترتيب الأولويات،
وأهمية المقارنة المرجعية ومؤشرات الأداء
لضمان واقعية الأهداف وموضوعية التقييم.
تهدف هذه الحلقة إلى تحويل فجوة الأداء
من مفهوم عام وغير واضح
إلى مشكلة محددة المعالم قابلة للقياس والتحليل والمعالجة الدقيقة.
هذا الفيديو جزء من سلسلة
تحليل فجوات الأداء | Performance Gap Analysis.
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: