Видео с ютуба 컴플레인고객대처법
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[불만고객 응대 교육, 문제해결] 우기고 떼쓰는 고객 대처 방법, 박원영 강사
갑질, 진상에게 간단히 대처하는 법 ㅣ진상에게 유용한 멘트 3가지
상담및 고객응대 - 컴플레인 고객 대처법
병원성공시리즈44-환자고객의 불평불만 대처법, 슬기로운 병원생활
나 화났다!!! | 화난 고객을 더 화나게 하는 직원의 말 | 병원언니 서비스 꿀팁!!
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컴플레인 VS 클레임 확실히 구분하고 불만고객응대법까지(LAST기법)
사장나와! 마음대로 안되면 책임자 찾아 우기는 진상고객 응대 방법
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[블랙컨슈머 교육, 악성민원] 진상 고객 구분과 대처 이렇게 하세요!