[NGOBROL BOSS] Asdo Artriviyanto, Dirut yang Hobi Naik KRL untuk Dengar Keluhan Anker

Описание: #ngobrolboss #kci #krl #asdoartriviyanto #dirutkci #jernihmelihatdunia #kcm

Kenalin nih, sosok di balik pengelolaan Kereta Commuter Indonesia saat ini, Asdo Artriviyanto. Berkarir di dunia perkeretaapian sejak tahun 1994, Pak Asdo memulainya dari juru langsir dan penjaga pintu perintasan.

Menjabat sebagai Dirut PT KCI, Asdo memegang kendali atas kepuasan dan kenyamanan 1 juta pasukan anker (anak kereta) setiap hari. Ada saja keluhan di media sosial tentang kenyamanan sampai keamanan di kereta. Namun dari sudut pandang keluhan pengguna tersebut Asdo mengarahkan inovasi dan langkah PT KCI ke depannya. Apa saja inovasinya?

00:00 - Intro, Perjalanan karier Pak Asdo
06:51 - Inovasi yang perlu ditingkatkan di PT KCI, Integrasi layanan
08:37 - Upaya yang dilakukan untuk meningkatkan inovasi di PT KAI dan PT KCI
09:36 - Perkembangan dan inovasi KRL di Jogja-Solo, Fungsi kartu KMT
12:11 - Beban kerja sebagai Direktur Utama PT KCI
13:43 - Upaya mensosialisasikan ide sebagai Direktur Utama
14:35 - Sistem evaluasi layanan di PT KCI
15:35 - Cara Pak Asdo menemukan inovasi untuk PT KCI
16:06 - Upaya PT KCI merespon keluhan penumpang
17:49 - Kerja sama PT KCI dengan Google Asia Tenggara
20:46 - Penambahan kereta api baru buatan dalam negeri, Jumlah penumpang Commuter Line, target penumpang
23:18 - Kondisi PT KCI selama pandemi Covid.19
24:44 - Kerja sama PT KCI dengan GOTO
27:11 - Rencana pembukaan jalur relasi baru
29:25 - Budaya kerja Pak Asdo, Cara mengatur pekerja beda generasi
32:10 - Harapan Pak Asdo untuk layanan Commuter Line kedepan, Dampak adanya LRT
35:23 - Pak Asdo evaluasi pelayanan dengan naik KRL setiap hari

*****
Produser: Yuna Fikry
Kreatif: Anasthasya
Videografer: Novan Astono, Frederikus Tuto Soromaking
Video Editor: Yulian Bayu Andita

Agar tidak ketinggalan berita-berita terkini, terlengkap, serta laporan langsung dari seluruh Indonesia, yuk subscribe channel youtube Kompas.com. Aktifkan juga lonceng supaya kamu dapat notifikasi video terbaru dari Kompas.com.

Follow kami di media sosial:
Facebook:   / kompascom  
Instagram:   / kompascom  
Twitter:   / kompascom  
Tiktok:   / kompascom