인간관계론 18편

Описание: 논쟁에서 이겨도, 마음을 잃으면 실패입니다.
사람은 ‘옳은 말’보다 ‘존중받는 말’을 따릅니다.

👉 설득의 시작은 “내가 틀렸을 수도 있다.”
그 한마디가 상대의 마음을 엽니다.
A Dale Carnegie principle:
Respect others’ opinions — never say “You’re wrong.”