PLN UP3 Banyuwangi Gelar Customer Intimacy, Tingkatkan Kedekatan dan Pahami Kebutuhan Pelanggan

Описание: PLN UP3 Banyuwangi Gelar Customer Intimacy, Tingkatkan Kedekatan dan Pahami Kebutuhan Pelanggan

Konsisten menjaga pelayanan optimal kepada pelanggan dengan memberikan pendampingan, saran dan solusi kelistrikan, PLN UP3 Banyuwangi menyelenggarakan acara Customer Intimacy yang berlangsung di Hotel Illira Banyuwangi, Kamis (08/08). Acara ini mengusung tema “Kolaborasi bersama PLN Wujudkan Banyuwangi semakin Maju, Sejahtera dan Berkah” dihadiri oleh Manager UP3, Manager Layanan Prioritas dan PAE UID Jawa Timur, Assistant Manager, Manager ULP, dan Tim Pemasaran UP3 Banyuwangi serta para pelanggan potensial yang ada di wilayah kerja PT PLN (Persero) UP3 Banyuwangi.

Kegiatan ini diselenggarakan untuk memperkuat sinergi dengan pelanggan serta mendapatkan masukan maupun saran terkait dengan kebutuhan pelanggan yang diharapkan dapat memberikan layanan kelistrikan yang semakin baik.

Acara ini dibuka secara resmi oleh Manager UP3 Banyuwangi, Danang Setiawan. Dalam sambutannya, menyampaikan betapa pentingnya menjalin hubungan dekat dengan pelaku usaha dalam berbagai bidang dan memahami kebutuhan serta keinginan mereka secara mendalam. Customer Intimacy menjadi salah satu fokus PLN UP3 Banyuwangi dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

“Saat ini PLN UP3 Banyuwangi memiliki 105 pelanggan tegangan menengah, diantaranya ada PT Semen Bosowa Banyuwangi, PT Bumi Suksesindo, PT Tuna Indonesia Mandiri dan beberapa Perusahaan yang lain yang bergerak di bidang industri pertambangan, rumah sakit, Pendidikan serta lainnya” ujarnya.

Selanjutnya, dilakukan sosialisasi mengenai layanan REC (Renewable Energy Certificate) dan Icon Plus. Sesi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada pelanggan tentang pentingnya beralih ke sumber energi terbarukan dan bagaimana PLN dapat membantu mereka dalam memanfaatkan energi yang ramah lingkungan melalui layanan REC.

Turut hadir dalam acara tersebut, Firman Sanyoto selaku perwakilan dari Dinas Pendapatan Kabupaten Banyuwangi, dalam arahanya menyampaikan terimakasih kepada PLN UP3 Banyuwangi sebagai BUMN yang telah ikut berkontribusi memberikan support kepada daerah melalui PAD.


#UnleashingEnergyandBeyond
#PLNDisjatim
#PLNUP3Banyuwangi