Decoding AI | EP54 | 90% das Faturas Automatizadas e +65% Leads: IA Real em PMEs Portuguesas

Описание: Neste episódio do Decoding AI, conversamos com Paulo Ribeiro e Nuno Oliveira, founders da HiHuman.io, uma startup portuguesa criada em 2024 com uma missão muito clara:

👉 Colocar a Inteligência Artificial a trabalhar em processos reais de PMEs.
Não como conceito. Não como hype. Mas como execução.

A HiHuman nasceu da evolução de projetos pontuais para uma operação estruturada e já está a ajudar empresas dos setores financeiro, energia, têxtil, imobiliário e consultoria a automatizar:
Atendimento via WhatsApp
Gestão de leads
SEO e traduções em e-commerce
Faturação e backoffice
Processos operacionais repetitivos

Neste episódio falamos sobre:
1️⃣ A diferença entre testar IA e colocá-la com SLA e métricas reais
2️⃣ O erro conceptual que quase todas as PMEs cometem quando dizem “queremos usar IA”
3️⃣ Casos reais com impacto mensurável
4️⃣ Como escalar sem equipa técnica interna
5️⃣ Onde a automação pode piorar o negócio
6️⃣ Como desenhar guardrails e fallback humano

Incluímos exemplos concretos como:
✔️ Caso Universia: WhatsApp + SLA ≤ 5 minutos + 65% mais leads
✔️ Caso PlayUp: SEO automatizado, 90% mais rápido e 23k€ poupados
✔️ Caso Living Group: 90% das faturas sem intervenção humana

Se és founder, gestor ou líder numa PME e queres aplicar IA de forma pragmática — este episódio é para ti.

🎯 A IA não substitui estratégia.
Mas pode amplificar execução.

📺 Subscreve para mais conversas com líderes que estão a usar IA para transformar os negócios:
👉    / @decodingartificialintelligence  

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Hosts: Marcos Castro e Pedro Aguiar, Coordenadores da Pós-Graduação em Inteligência Artificial no Marketing do IPAM. Mais informações em https://www.ipam.pt/pos-graduacoes-po...

Marcos Castro:   / castromarcos  

Pedro Aguiar:   / pedro-aguiar-455a802a  

Nuno Oliveira:   / nunoslo