كيف تتعامل مع الصراع بين موظفيك؟ خطة من 4 خطوات من القرآن لإدارة النزاعات | آية وإدارة

Описание: الصراع بين الموظفين أو الأقسام أمر لا مفر منه في أي شركة. إذا تُرك دون إدارة، فإنه يدمر الروح المعنوية والإنتاجية. القائد الناجح ليس من يمنع الصراع، بل من يديره بفعالية. القرآن الكريم قدم لنا منهجية متكاملة من 4 خطوات لإدارة الصراعات في قوله تعالى: **"وَإِن طَائِفَتَانِ مِنَ الْمُؤْمِنِينَ اقْتَتَلُوا فَأَصْلِحُوا بَيْنَهُمَا..."**.

هذه الآية ليست مجرد دعوة للصلح، بل هي إطار عمل استراتيجي لما يُعرف في علم الإدارة بـ **"إدارة الصراع" (Conflict Resolution)**. في هذه الحلقة من "آية وإدارة"، ستتعلم كقائد كيف تحول الصراع من طاقة هدامة إلى فرصة للتطوير.

*في هذه الحلقة، ستتعلم خطة من 4 خطوات لإدارة أي صراع في فريقك:*
✅ *الخطوة 1 (التدخل السريع للإصلاح):* لماذا يجب أن يكون تحركك الأول هو الوساطة المحايدة بهدف إيجاد أرضية مشتركة.
✅ *الخطوة 2 (تحديد الطرف المعتدي):* متى يجب أن تنتقل من الوساطة إلى تحديد الطرف الذي يرفض الحلول العادلة بوضوح.
✅ *الخطوة 3 (استخدام السلطة لإعادة التوازن):* كيف تستخدم أدواتك الإدارية بحزم لإيقاف التجاوزات وإعادة الأمور إلى نصابها.
✅ *الخطوة 4 (إعادة الإصلاح بالعدل):* لماذا يجب أن تعود إلى الصلح مرة أخرى بعد حل المشكلة، ولكن هذه المرة على أساس العدل الواضح.

هذا الفيديو سيمنحك كمدير الثقة والوضوح للتعامل مع أصعب النزاعات، والحفاظ على وحدة فريقك وعدالة بيئة العمل.

*#إدارة_الصراع #حل_النزاعات #القيادة_الفعالة #حكمة_إدارية #آية_وإدارة*

عن القناة:
أنا محمود خاطر، مهندس متخصص في إدارة المشاريع الإنشائية (PMP®, PMI-RMP®, PMI-CP®). أشاركك هنا خبرة أكثر من 15 عامًا لتحويل المفاهيم النظرية إلى أدوات عملية وواقع ملموس في عالم الإنشاءات والبنية التحتية.

هدفنا: بناء جيل جديد من قادة المشاريع المحترفين.

لتبقى على تواصل :
📌 تابعوني على المنصات المختلفة عشان توصلكم كل الحلقات والمواضيع الجديدة:

يوتيوب:    / @mahmoudkhaterali  
لينكدإن: linkedin.com/in/mahmoudkhaterali
تيك توك: tiktok.com/@mahmoudkhateral

👍 إذا أعجبك الفيديو، لا تنسَ الضغط على زر اللايك، فهذا يساعد القناة على النمو.
شاركنا رأيك في التعليقات نتبادل الخبرات فمفتاح العلم هو السؤال
#إدارة_المشاريع_الإنشائية
#ConstructionManagement
#عقود_الإنشاءات
#ConstructionContracts
#إدارة_المخاطر
#RiskManagement
#شهادة_PMP
#PMP_Certification
#فيديك
#FIDIC
#PMI_CP (عندما تبدأ في تغطية هذه الشهادة)
#إدارة_التكاليف
#CostManagement
#التخطيط_والجدولة
#Planning_and_Scheduling
#هندسة_ميكانيكية
#Mechanical_Engineering
#MEP
#نصائح_هندسية
#تطوير_المهندسين
#مسار_وظيفي_هندسي
#مهارات_مدير_المشروع
#العمل_في_الموقع
#مشاريع_البنية_التحتية
#مقابلات_العمل_للمهندسين
#مهندس_موقع
#مدير_مشروع_محترف
#إدارة_المشاريع (الأهم على الإطلاق)
#ProjectManagement
#هندسة
#Engineering
#PMP