Betriebserlaubnis erlischt! Kundenorientierung Fehlanzeige! Kondenswasserablauf verboten!

Описание: Selbsthilfe nun verboten. Truma verbietet jede Änderung am Kaminauslass seiner Heizung. Wir müssen nun mit den häßlichen Spuren im Lack leben, denn ansonsten erlischt die Betriebserlaubnis der Heizung. Das zumindest erklärt seinen Kunden, die seit Jahren unter einem trivialen Konstruktionsfehler leiden.
Warum das gar nicht geht, und was ich von einem kundenorientierten Unternehmen erwarten würde, das erfahrt ihr hier. Und natürlich auch, was ich nun tue.

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