【クレームは聞くな】一流のクレーム対応の仕方を学ぶ！【ビジネスの学校１学期・16限目】

Описание: クレーム、トラブル、どのように対応していますか？
傾聴？ひたすら謝罪？
もっと俯瞰する事で見えてくる、クレーム対応の正解を学びます！

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ビジネスの学校では、「ビジネススキルを上げたい」「出世したい」「上司部下との関係を良くしたい」etc.そんなビジネスパーソンの方へ、元・三菱UFJ銀行トップ営業マン・山口耕一郎先生の監修で【年間ビジネスカリキュラム】を構成し、youtubeにて【期間限定】で授業を行なっています!!

【講師・山口耕一郎プロフィール】
1984年三重県紀北町生まれ。
2008年三菱UFJ銀行入社。
国内外の拠点を経験し、担当した取引先は3,500社以上、融資総額は1兆円を超え、頭取表彰、部門長表彰を複数回受賞。

【ナカムがゆく・ナカムラユウシプロフィール】
1984年三重県紀北町生まれ。
福祉業界に長く従事した後、YouTube・SNS「ナカムがゆく」を開設。
開設1年で総フォロワー数5万人を超える。

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人口200人、10年後に消えるかもしれない村から
元メガバンクが“トップバンカーしか知らないビジネスの裏側”を教えるチャンネル

◆私たちのプロフィール
私たちは人口200人「10年後には消えるかもしれない限界集落」出身。

一人は、メガバンクで国内外の最前線を渡り歩いた元エリート銀行員。

もう一人は、
会社にも組織にも依存せず、
個人で稼ぎ・生きる力を身につけた自由人YouTuber。

このチャンネルでは、
メガバンクの最前線で国内外のビジネスシーンをトップ昇格で駆け抜けてきたこーいっちゃん先生が、ビジネスの最前線で身につけてきた実績スキルを授業として公開。

扱うのは、
机上の理論ではなく
現場で実際に使われてきた「生きたビジネスシーン」だけ。

発信場所は、限界集落のど真ん中。

日本でもっとも過疎が進む場所から、
どこでも通用する最先端のビジネススキルを届けます。

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