О ценностях семейного бизнеса. Интервью с Яной Нардековой в проекте Устойчивое развитие в лицах.

Описание: Подписывайтесь на мой Инстаграм:   / marina_bogo...​  

Медиа Мастерская Марины Богомягковой: http://mmb.media/

На чем держится семейный бизнес? В чем состоят ценности семейного бизнеса?
В связях и договоренностях внутри семьи? В партнерстве?

У каждого предпринимателя может быть свой рецепт, но совершенно точно то, что в семейном бизнесе у основателей - огромное пространство для формирования собственного стиля управления компанией, выработки подхода к клиентам, становления авторского, креативного подхода к развитию бизнеса.

О тонкостях ведения семейного бизнеса Марина Богомягкова, автор и ведущая программы "Устойчивое развитие в лицах: Goal 5 - большая идея равенства", поговорит с Яной Нардековой, основателем семейного проекта "Сила.Горы.Мёд".

00:42 Какие ценности лежат в основе семейного бизнеса?
02:20 В основе всего лежит партнерство или кто-то главнее?
03:54 Как делится ответственность в случае ошибки?
04:40 Как Вы относитесь к гендерному равенству?
06:38 Бывает, что семьи распадаются, нужно ли предусматривать такую возможность,
когда начинаешь семейное дело?
08:36 Расскажите про ваш бизнес?
12:45 Как вы устраиваете клиентский сервис онлайн?
13:50 Чем отличается современный клиент и насколько легко ему угодить?
15:56 Насколько личный бренд влияет на развитие вашего бизнеса?
17:30 Инструменты для создания личного бренда.
19:59 Наряду с соцсетями стоит ли стремиться попадать в традиционные СМИ?
20:38 Какую экспертность Вы стараетесь демонстрировать в соцсетях и СМИ?
21:24 Какие тренды в построении клиентского сервиса на сегодня можно отметить?
22:23 Есть ли какие-то универсальные инструменты или нужно подстраиваться под каждого клиента?
23:00 Стоит ли поддерживать связь с клиентами, которые купили один раз и больше не покупают?
23:59 Какие существуют тенденции в "холодных" продажах?
26:35 Кто лучше заботится о клиенте мужчины или женщины и можно ли этому научится?
28:02 Ваш совет: о чем лучше задуматься при проектировании семейного дела?

#устойчивоеразвитиевлицах #устойчивоеразвитие #goal5 #МаринаБогомягкова #бизнес #предприниматель #семейныйбизнес #деловаяженщина #интервью