[System ticketowy ProFlow] Jak zamknąć wiele zgłoszeń?
Автор: ProFlow
Загружено: 2022-03-15
Просмотров: 29
Описание:
Jeśli chcesz zamknąć kilka zgłoszeń jednocześnie, najpierw wyszukaj te zgłoszenia.
Możesz skorzystać z wyszukiwarki pełnotekstowej, wyszukiwarki szczegółowej lub szablonów wyszukiwania.
Przykładowo wyszukajmy swoje zgłoszenia otwarte, korzystając z wcześniej utworzonego szablonu wyszukiwania.
Zaznacz zgłoszenia, które chcesz zamknąć.
Jeśli chcesz tylko zamknąć zgłoszenia, bez żadnych dodatkowych akcji, kliknij w okienko Szybkie akcje i wybierz opcję Zamknij.
Jeśli w związku z zamykanymi zgłoszeniami chcesz wykonać jakieś akcje, wówczas kliknij Edytuj zbiorczo.
Do zamykanych zgłoszeń możesz np. dodać notatkę czy scalić lub połączyć te zgłoszenia przed zamknięciem.
Po wprowadzeniu informacji lub zmian, zmień stan zgłoszeń na zamknięte i kliknij Wykonaj działania zbiorcze.
Zgłoszenia znikną z listy zgłoszeń otwartych lub nowych.
Zamknięte zgłoszenia możesz wyszukać, korzystając z szablonu wyszukiwania, wyszukiwarki pełnotekstowej, szczegółowej czy wyszukiwarki firm i osób.
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: