COMO PEDIR REEMBOLSO DO ASHES OF CREATION NA STEAM !
Автор: Fantasy
Загружено: 2026-02-06
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Vamos por partes.
Primeiro o link do Leak da reunião: • Last content creator meeting. (LEAK)
Segundo, o link da carta de falência da Intrepid: https://www.reddit.com/r/AshesofCreat...
Terceiro: o link do vídeo do Liniker: • A Cronologia do Desastre - Explicando o go...
Agora sim, abaixo segue o texto para pedir o reembolso:
Prezada equipe de Suporte da Steam,
Venho por meio desta solicitar o reembolso de Ashes of Creation devido a circunstâncias extraordinárias relacionadas ao colapso repentino da desenvolvedora, Intrepid Studios, ocorrido em 1º de fevereiro de 2026.
Esta não é uma solicitação de reembolso padrão baseada em preferência pessoal ou insatisfação com a jogabilidade, mas sim um relato de quebra de promessa e de um produto em Early Access que foi efetivamente abandonado.
Motivos desta solicitação:
Encerramento do estúdio
Foi amplamente divulgado que a Intrepid Studios encerrou suas operações. Lideranças seniores deixaram a empresa, a equipe de desenvolvimento foi desligada e notificações conforme o WARN Act foram emitidas.
Produto Early Access abandonado
Ashes of Creation foi comercializado como um título em Early Access, com a promessa explícita de desenvolvimento contínuo e entrega futura de funcionalidades centrais. Com a dissolução do estúdio, o desenvolvimento foi interrompido de forma permanente, e o produto anunciado nunca será concluído.
Perda da viabilidade do produto
Sem uma equipe ativa de desenvolvimento, é esperado que os servidores do jogo sejam desligados ou se tornem não funcionais, tornando o produto completamente injogável.
Respeitosamente, solicito que a Valve trate este caso de forma semelhante a precedentes anteriores, como The Day Before, em que reembolsos foram concedidos em razão do fechamento do estúdio e de publicidade falsa ou não cumprida pouco tempo após o lançamento.
Diante dessas circunstâncias, solicito uma análise manual desta compra, uma vez que o produto tornou-se efetivamente inviável e não pode mais ser entregue conforme foi vendido.
Agradeço desde já pelo tempo e atenção dispensados.
Atenciosamente,
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