Будущее систем управления качеством

Описание: 🎯 Менеджмент качества прошёл длинный путь — от узко производственной задачи до глобальной концепции управления обществом и устойчивым развитием.

📌 1. Управление процессами
Задача — увеличить количество продукции и производительность труда.
➡️ Фокус: эффективность операций.

📌 2. Управление качеством
Главное — не только производить больше, но и лучше.
➡️ Качество продукции, процессов, операций.

📌 3. Планирование качества
Менеджмент выходит на новый уровень: управление рисками, несоответствиями, удовлетворённостью клиентов.
➡️ Качество становится стратегическим фактором.

📌 4. Экологический менеджмент
Безопасность и устойчивость становятся ключевыми.
➡️ Учёт функциональной, эксплуатационной, кибер- и экологической безопасности.

📌 5. Социальный менеджмент
Наивысший уровень зрелости.
➡️ Культура производства и потребления, социальное партнёрство, коллаборации, открытые инновации.

💡 Сегодня качество — это не только «хорошая продукция». Это забота об обществе, экологии и будущем.
#игник #смк #управлениекачеством