CHATBOTS : L’AVENIR DE VOTRE RELATION CLIENT ? - Thomas SABATIER - @The Chatbot Factory
Автор: Web2day
Загружено: 2018-07-10
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THOMAS SABATIER - CEO @THE CHATBOT FACTORY
Selon des estimations, 85% des interactions avec le client d’ici 2020 ne nécessiteront plus d’intervention humaine. Les chatbots sont en train de passer du statut de « dumb bots » à « smart bots ». Découvrez pourquoi et comment les chatbots vont devenir le pivot de votre relation client dans les 5 prochaines années.
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