Nie strzela się do posłańca, czyli antidotum na plagę klientozy | Wojciech Herra | TEDxWarsaw Women
Автор: TEDx Talks
Загружено: 2026-01-28
Просмотров: 3063
Описание:
Wojciech Herra przedstawia temat obsługi klienta, czyli jak postrzegamy relacje biznesowe, które przecież sami tworzymy?
Każdego dnia coś sprzedajesz lub kupujesz, budujesz mosty pomiędzy jakością i oczekiwaniami? Bynajmniej!
Wychowani w przeświadczeniu wszechobecnej KLIENTOZY, dajemy się upokarzać, poniżać i doświadczamy agresji, szowinizmu, hejtu.
Klient nasz pan? Otóż nie! To my wypaczyliśmy jakość obsługi klienta i jako klienci, wykolejamy usługi naszych partnerów biznesowych. Stop Klientozie! Zobacz jak. Psycholog, ekspert z zakresu psychologii rynku i konsumenta. This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at https://www.ted.com/tedx
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке:
