Как работать с деловой репутацией в интернете? Практикум на примере автобизнеса

Описание: Как превратить отзывы в инструмент увеличения продаж? Почему важно работать с деловой репутацией? Нужно ли отвечать на отзывы? Как обжаловать негатив? Как правильно анализировать отзывы и автоматизировать работу с ними?

Обо всём этом основатель репутационной платформы Getloyalty Дмитрий Третьяков рассказал на вебинаре. Выполнив практические шаги, которые он предложил, вы сможете проанализировать репутацию своего бизнеса и найти новые точки роста.

02:10 Знакомство с Дмитрием Третьяковым, компанией и платформой Getloyalty
04:25 Современный клиентский путь
05:40 Кризис доверия потребителей
06:00 Комплексное управление репутацией бизнеса
07:50 Как проверить репутацию своего бизнеса через поиск и геосервисы
10:15 5 вещей, которые создают первое впечатление о компании в интернете
11:20 3 точки касания с клиентами на Яндекс Картах, которыми мало кто пользуется
15:40 Что делать, чтобы люди писали хорошие отзывы?
17:20 Как отвечать на отзывы?
18:20 Обжалование и удаление негативных отзывов
20:05 Как набрать хорошие отзывы без накрутки?
24:40 Зачем и как анализировать отзывы?
28:14 Лайфхак, как увеличить количество хороших отзывов

Документы для скачивания:
▪ Гайд по работе с негативными отзывами Яндекс Картах : https://t.me/getloyalty_io/360
▪ Рекомендации по оформлению карточек на Яндекс Картах и 2ГИС (обновляется)

➡️ Официальный сайт Getloyalty: https://getloyalty.io
➡️ TГ-канал: https://t.me/getloyalty_io
➡️ TenChat: https://tenchat.ru/Getloyalty
➡️ Вк: https://vk.com/getloyalty_io

#отзывы #репутация #инновации #автоматизациябизнеса #автобизнес #управлениерепутацией #репутациябренда #вебинар #IT #сервисдлябизнеса #автоматизациябизнеса #Getloyalty