Почему Southwest наконец-то отказалась от свободной рассадки и системы «бесплатной доставки багаж...

Описание: Авиакомпания Southwest Airlines была построена на трёх столпах: низкие цены, дружелюбное обслуживание и необычная политика «садитесь где угодно». Но на постпандемическом рынке правила меняются. В последнем выпуске подкаста Bold Names генеральный директор Боб Джордан присоединяется к Тиму Хиггинсу из WSJ, чтобы обсудить один из самых трансформационных периодов в 60-летней истории авиакомпании.

Разделы:
01:35 – Почему Southwest отказалась от системы свободной рассадки
04:10 – Решение «проблем роста» системы закрепленных мест
06:15 – Пластиковые пропуска и арахис: что определяет душу авиакомпании?

08:20 – «Пип под штаны» от Elliott Investment Management: как справиться с давлением активистов
11:05 – Математика 1 миллиарда долларов, стоящая за платой за багаж
13:30 – Как сохранить корпоративную культуру во время смены направления бизнеса
16:45 – Онлайн-пессимисты против реальных данных о бронировании
19:15 – Прекращение программы хеджирования топливных рисков
21:40 – Залы ожидания и дальние рейсы: Southwest выходит на международный уровень?

В программе WSJ «Bold Names» вы найдете беседы с руководителями компаний, имена которых фигурируют на страницах The Wall Street Journal. Ведущий Тим Хиггинс беседует с генеральными директорами и бизнес-лидерами в интервью, которые бросают вызов общепринятым представлениям и позволяют заглянуть за кулисы принятия решений на уровне высшего руководства и за его пределами.

Поделитесь своим мнением о программе. Напишите нам по адресу [email protected]

#Технологии #Бизнес #WSJ