СМЕЛЯНСКИЙ, CEO "Укрпочты" – Не быть космонавтом. Потерять друзей. Знать свою цель / ДЖОБЕРЫ

Описание: Интервью генерального директора "Укрпочты" Игоря Смелянского для Ильи Рейниша. Говорим о реформах, которые превратили полумертвого почтового оператора в реального конкурента на рынке. Как впервые за много лет дать прибыль там, где её никогда не было? Почему в отделениях "Укрпочты" никогда не будет пива и сигарет? Советы СEO, которые хотят работать в украинских реалиях. Это и много другое в интервью для YouTube-канала "Джоберы".

00:00 Главное ожидание от "Укрпочты" – выжить
01:31 Прибыль для "Укрпочты" не может быть самоцелью
02:15 Цифровизация наше все!
03:06 95% топ-менеджмента "Укрпочты" пришлось поменять
06:11 Каждый день мы должны покупать себе право на жизнь
07:02 В Украине кадровый голод и он гораздо хуже, чем коррупция
09:37 Израильский тест на честность
10:08 Мой главный инструмент – мессенджеры
11:15 Каждое утро начинается со списка заболевших
12:31 Грамоты – ворам, хамам – карусели!
15:30 Не быть космонавтом
17:05 Будь готов потерять друзей
18:36 Базовое правило в Украине – ты не можешь работать по закону
19:02 Худшее – это неопределенность
20:43 Три вещи за которые можно уволить
21:40 Уволить хамов, недостаточно чтобы поднять NPS компании
24:17 KPI и механизм тайного покупателя
25:51 Посылаешь клиента в "Ощадбанк" или "Новую почту" – это твой последний день в "Укрпочте"
27:50 В "Укрпочте" нет клиентской базы
29:31 Почему в отделениях нет пива, сигарет и продается туалетная бумага
31:31 У нас все решают люди, а не процессы
35:46 "Укрпочта" и стандартный день – понятия несовместимые
38:41 Свой банк, чтобы не быть как Танзания
41:19 Хочу построить независимую от государства компанию
44:41 Розыгрыш

Илья Рейниш – Сo-Owner Laba / совладелец онлайн-бизнес-школы Laba

🔹Facebook:   / illia.reinish  
🔸Іnstagram:   / illia_reinish  
🔹Telegram: https://t.me/ReinishSales

Игорь Смелянский – CEO "Укрпочты", член Наблюдательного совета "Укроборонпрома".

#Cмелянский #Рейниш #Джоберы #Укрпочта

Канал про тех, кто вджобывает!
ОНИ принимают сложные решения каждый день.
Окна ИХ кабинетов часто светятся после того, как рабочий день давно закончен.
ОНИ стремительно добиваются поставленных целей даже во времена неопределенности и турбулентности.
Сильные управленцы, идейные вдохновители и РЕАЛЬНЫЕ ДЖОБЕРЫ.
Канал о том, как они на самом деле зарабатывают деньги корпорациям.