Llevé una HERRAMIENTA al SERVICIO TÉCNICO DE BOSCH

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Sí, lo sabemos... que se rompa una herramienta siempre es una situación triste y complicada... esa máquina que usabas tanto y apreciabas de repente deja de funcionar, y ya piensas en las 500 posibilidades de cómo arreglarla o a dónde ir para que vuelva al 100%. Hoy, nos tomamos un tiempo en nuestro día para ir a un Centro de Servicio Técnico Autorizado de Bosch y mostrarte exactamente cómo se repara una máquina que dejó de funcionar. Spoiler: ¡te va a sorprender!

En este caso específico, teníamos un GBH 2-24 D que no encendía de ninguna manera. Después de que el equipo de servicio abriera la máquina y realizara algunas pruebas, descubrimos que el problema estaba en el inducido de la herramienta, que estaba completamente deteriorado. La causa principal del problema fue el uso de repuestos no originales en una reparación anterior. Entre ellos estaban los carbones y el propio inducido. El uso de piezas paralelas (no originales) afecta completamente la vida útil de la máquina, incluso puede dañar otros componentes originales que están allí dentro haciendo que los mecanismos funcionen.

¡Ah, y algo genial! Además de realizar el mantenimiento correctivo, que resuelve el problema detectado, realizan el mantenimiento preventivo, con limpieza de la máquina utilizando soluciones especiales, engrase de componentes si es necesario, y mucho más. Todo esto para que la vida útil de tu herramienta Bosch continúe siendo excelente.

De este video sacamos 2 aprendizajes principales:

1- NUNCA abras tu herramienta en casa. Si lo haces, perderás automáticamente la garantía de tu máquina.

2- SIEMPRE utiliza piezas originales en una reparación.

La mejor manera de asegurarte de que tu herramienta Bosch recibirá el mantenimiento indicado, contará con piezas 100% originales y mantendrá la garantía del producto intacta; es llevándola a un Servicio Técnico Autorizado Bosch, así que no dudes en buscar el más cercano a tu casa o trabajo.

¡Y puedes quedarte tranquilo! En un Servicio Autorizado de Bosch, todos los técnicos están capacitados y preparados directamente por Bosch, asegurando eficiencia en el cuidado que recibirá tu herramienta.

Leandro, el técnico del servicio, nos explicó en detalle el procedimiento que realizó para reparar la herramienta, pero recuerda nunca intentar hacerlo en casa.

¿Tienes alguna pregunta? ¡Déjala en los comentarios y nuestro equipo te ayudará!

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Capítulos:
@0:00 - Llevé una herramienta rota al Servicio Técnico de Bosch
@0:23 - ¿Qué le está pasando a la herramienta?
@1:03 - Iniciando la reparación de la herramienta
@3:04 - Probando el inducido del martillo percutor
@3:27 - Limpieza de la herramienta
@3:55 - Ensamble del martillo y cambio del inducido
@5:10 - Probando la herramienta nuevamente
@5:33 - ¿Dónde estaba el problema?
@6:03 - Consejos para cuidar tu herramienta
@6:31 - 1 año de garantía adicional
@6:55 - Conclusión