Какой должна быть система обучения продавцов в b2c

Описание: Типичная ситуация - в продавца-стажера пытаются сходу загрузить весь объем знаний. В результате часть стажеров не возвращается на рабочее место уже после первого перерыва.

Но нужны ли они в таком количестве, чтобы начать продавать? Мой ответ - конечно, нет. Предлагаю систему, которая позволяет в несколько раз сократить расходы на онбординг персонала. Запись с конференции, организованной Retail.ru в феврале 2020. Весь контент суперактуальный до сих пор