Подключите Viber к чат-платформе LiveTex
Автор: LiveTex – Чат-платформа для клиентского сервиса
Загружено: 2024-05-07
Просмотров: 46
Описание:
Viber ежегодно входит в число самых популярных мессенджеров в мире. Напомним, что благодаря интеграции Viber с чат-платформой LiveTex, все сообщения из мессенджера и других каналов будут приходить в единое приложение.
В приложении оператора есть широкий набор инструментов:
– шаблоны сообщений, таймер ответа, push-уведомления, режим подглядывания – позволят отвечать быстрее и не пропустить новое обращение клиента
– проверка орфографии помогает избежать опечаток
– горячие клавиши упростят работу с приложением
В этом видео мы рассказали, как:
– создать Viber-бота для подключения канала к чат-платформе LiveTex;
– подключить точку контакта в личном кабинете LiveTex;
– добавить сотрудников для ответов в Viber.
Кроме того, чтобы не заставлять клиентов ждать ответа, вы можете подключить бота (https://livetex.ru/chat_bots/), который возьмет на себя большую часть сообщений и разгрузит сотрудников.
Повторяем попытку...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео
-
Информация по загрузке: