Мой Mercedes C350E простоял без движения 2 месяца.

Описание: Ссылка на опрос по PTC: https://forms.gle/WqVi39v5d25QRD7cA
В этом видео я рассказываю о своем реальном опыте решения проблемы с PTC-нагревателем на гибридном Mercedes C350e 2016 года выпуска.

Я описываю симптомы, которые я наблюдал, включая предупреждения о низком заряде батареи и периодические проблемы с запуском двигателя, диагностические коды неисправностей, что я пробовал сделать самостоятельно и что в итоге произошло, когда автомобиль был отправлен в сервисный центр Mercedes-Benz для диагностики.

Я также рассказываю о процессе ремонта, стоимости, времени простоя и предоставленных технических рекомендациях, в том числе о том, почему PTC-нагреватель может вызывать высоковольтные замыкания на этих автомобилях.

Это видео предназначено только для информации и обсуждения, основано на моем собственном опыте владения автомобилем и может быть полезно для других владельцев гибридных Mercedes, сталкивающихся с аналогичными предупреждающими сообщениями.


00:00 – Введение и содержание видео
00:45 – Первое предупреждение о низком заряде батареи
01:30 – Объяснение кодов неисправностей
02:30 – Замена 12-вольтовой батареи
03:20 – Проверка дополнительной батареи
04:05 – Изучение проблемы и консультации специалистов
04:50 – Первый визит в сервисный центр Mercedes и обновление программного обеспечения
06:30 – Автомобиль возвращается, проблема повторяется
08:00 – Отсутствие запуска и симптомы «буксировка запрещена»
09:15 – Подозрение на неисправность PTC-нагревателя
10:45 – Второй визит в сервисный центр Mercedes и диагностика
12:30 – Объяснение проверки сопротивления изоляции
13:45 – Подтверждение неисправности PTC-нагревателя
14:20 – Разбивка стоимости ремонта (3330 фунтов стерлингов)
15:15 – Технические рекомендации Mercedes (TIPS)
16:30 – Запрос о предоставлении гарантийного обслуживания и ответ
18:00 – История обслуживания и освобождение от блокировки
19:30 – Заключительные мысли и советы для владельцев

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
ГРУППА ПО MERCEDES C350E:   / 774198474775819  
X: https://x.com/damos_cars
INSTAGRAM:   / damos__cars  
FACEBOOK:   / pedalloud