Ошибка на eBay, которая чуть не стоила нам 1000 долларов.

Описание: Ошибка на eBay, которая чуть не стоила нам 1000 долларов

✏️ Примечания к выпуску ✏️
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Посмотрите наш бесплатный мастер-класс по перепродаже:
https://learn.fleamarketflipper.com/f...

Instagram:   / fleamrktflipper  
PDF с 5 ошибками, которые допускают перепродавцы и которые могут стоить им денег: https://courses.fleamarketflipper.com...

Ошибки случаются, и недавняя чуть не стоила нам 1000 долларов при перепродаже. Мы расскажем, где мы допустили ошибки, чтобы помочь вам избежать дорогостоящих промахов при перепродаже.

Даже имея почти три десятилетия опыта в этом бизнесе, вы все равно можете совершать ошибки. И я допустил ошибки при этой перепродаже, но в итоге все получилось неплохо.

С каким товаром мы допустили ошибку?
Мы были на блошином рынке и купили большой барабан, литавры. Это был крутой барабан, почти 76 см в ширину и около 90 см в высоту. У него была регулируемая педаль, и он издавал разные звуки во время игры. Розничная цена нового такого барабана составляла от 2000 до 5000 долларов. Я заплатил 100 долларов и продал его за 1000, чему мы и учим — получать прибыль в 10 раз больше. Я думал, что заработаю немного больше на этом товаре, но допустил пару ошибок. Тем не менее, мы все равно получили некоторую прибыль.

Ошибка №1
Первая ошибка заключалась в том, что я не указал стоимость доставки. Обычно, когда мы выставляем товар с бесплатной доставкой, мы включаем стоимость доставки в указанную цену или указываем её отдельно, но я забыл это сделать. Я бы запросил 300 долларов за доставку, а в итоге она обошлась нам в 296 долларов, так что это была моя первая ошибка. Это не стало большой проблемой, потому что у нас всё ещё есть значительная прибыль от этой перепродажи.

Следует отметить, что если вы выставляете товар, и стоимость доставки оказывается намного выше, чем вы ожидали, вы можете отменить сделку. eBay это не одобряет, и мы не рекомендуем делать это часто, но в прошлом мы так поступали. Если это случается редко, то это нормально, если вы всё равно понесёте убытки. Вы можете отменить сделку, извиниться и продемонстрировать хорошее обслуживание клиентов. Просто не делайте это привычкой, потому что eBay будет негативно к этому относиться.


Ошибка №2
После покупки покупатель сразу же написал мне и спросил, могу ли я отправить товар в школу. Иногда мошенники покупают что-то и просят отправить это на другой адрес. Я всё это проанализировал и оценил риски. Я подумал: «Хорошо, этот парень покупает это. Вероятно, он учитель музыки и купил это для местной школы. Он отправляет это в школу, потому что товар будет на поддоне, и он не хочет заниматься его транспортировкой». В этом случае я решил отправить товар по новому адресу, который он указал, а не по адресу, который мне дал eBay, а именно по его дому.

Мы всегда говорим нашим ученикам, что безопаснее всего использовать адрес, указанный на eBay. Отправляйте товар по адресу, который вам указал eBay, потому что проблем быть не может. Вы защищены. Если что-то случится, у вас будет доказательство того, что вы отправили товар по этому адресу.

Если этот парень вернется и скажет, что не получил посылку, мне будет очень сложно, потому что eBay спросит, почему я не отправил ее по указанному им адресу. Я говорю своим ученикам, чтобы они вернули деньги за покупку и попросили покупателя оформить заказ заново, изменив адрес при оформлении заказа, чтобы все прошло безопасно и правильно через eBay.

Единственная проблема в том, что eBay потребовалось бы несколько дней для обработки возврата средств, а затем мне пришлось бы ждать, пока покупатель оформит заказ заново, и только потом отправлять его ему. Также есть риск, что покупатель решит не оформлять заказ заново. Поскольку дело не в изменении адреса доставки с одного штата на другой, я сделал это вопреки здравому смыслу.

Ошибка №3
Третья ошибка заключалась в том, что я отправил посылку по адресу с неправильным почтовым индексом. Когда покупатель указал адрес школы, он указал неверный почтовый индекс. Это очень, очень плохо, потому что часто, когда вы указываете почтовый индекс в расчете стоимости доставки, цифры могут быть близки, но отличаться всего на одну. Я создал этикетку так, как он мне ее прислал, и мне выставили цену для этого почтового индекса. Когда посылка дошла от нас до терминала, выяснилось, что почтовый индекс был указан неверно, и цифры перепутаны.

Продано: 1000$
Себестоимость проданных товаров: 100$
Комиссионные eBay: 111$
Доставка: 296$
Общая прибыль: 493$

Ошибки случаются. Мы все равно заработали деньги и получили урок, которым можем поделиться. Не расстраивайтесь, когда они случаются, потому что они обязательно будут. Вместо этого старайтесь учиться на своих ошибках.

00:00 Введение
00:38 Риски в бизнесе на eBay
01:48 10-кратное увеличение инвестиций в товарные запасы
02:08 Ошибка № 1 - Стоимость доставки
03:37 Ошибка № 2 - Неверный адрес
06:00 Ошибка № 3 - Неверный почтовый индекс
09:54 Анализ затрат и прибыли