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[特別公開]アマゾンの「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」を実現するカルチャーとメカニズム|KARTE CX Conference 2021

Автор: KARTE

Загружено: 2021-02-02

Просмотров: 8685

Описание: KARTE CX Conference 2021におけるアマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 スタートアップ事業開発部 本部長 畑様による講演を特別に一般公開させていただきます。

講演概要:
アマゾンは「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」を使命としています。お客様視点を徹底的にこだわり、失敗を恐れず、小さな挑戦を繰り返し、イノベーションに取り組み続けています。本セッションでは、アマゾンがより良いCXをカスタマーに提供するために永年取り組んでいるカルチャーやメカニズムについてご紹介します。

KARTE CX Conference 2021(2021/2/2〜2/4オンライン開催/アーカイブ配信あり)
https://karte.io/event/cxconference20...

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[特別公開]アマゾンの「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」を実現するカルチャーとメカニズム|KARTE CX Conference 2021

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