Meta пошла на мировое соглашение. Но главное здесь — алгоритмы.

Описание: Я уже давно говорю о рисках зависимости от социальных сетей, бесконечной прокрутке ленты и о том, как эти платформы специально созданы для того, чтобы удерживать наше внимание.

На этой неделе разговор стал намного интереснее.

Компания Meta согласилась на знаковое соглашение на сумму до 17,1 миллиарда долларов США по обвинениям в том, что Facebook и Instagram были разработаны и функционировали таким образом, что наносили вред молодым людям. Но деньги — это не самая важная часть.

Важно то, что Meta согласилась изменить.

В соответствии с соглашением, Meta должна ввести значительные новые меры защиты для пользователей-подростков, включая более понятные варианты отключения персонализированных алгоритмических лент и автовоспроизведения, обязательные прерывания длительной прокрутки, более строгий родительский контроль и другие изменения в дизайне, направленные на снижение чрезмерного или непреднамеренного использования.

Это поднимает гораздо более важный вопрос:

Если регулирующие органы теперь требуют изменений в алгоритмах, автовоспроизведении и бесконечной прокрутке, наконец-то ли мы признаем, что зависимость от социальных сетей — это не просто провал самоконтроля, но и проблема дизайна продукта?


Один из важнейших аспектов этого соглашения заключается в том, что регулирующие органы начинают переходить от простого вопроса:

«Какой контент видят дети?»

и к вопросу:
«Что платформа была специально разработана для того, чтобы заставить их делать?»

Это может стать масштабным сдвигом в способе регулирования социальных сетей.

И если вы еще не смотрели, я также настоятельно рекомендую документальный фильм 2020 года «Социальная дилемма» с участием бывшего специалиста по этике дизайна Google Тристана Харриса и ряда бывших инсайдеров технологической индустрии. Он дает действительно доступное объяснение убедительных технологий, рекомендательных систем и коммерческих стимулов, стоящих за привлечением и удержанием нашего внимания. https://thesocialdilemma.com/

Источники и дополнительная литература

Полное соглашение об урегулировании спора с Meta — Генеральный прокурор Массачусетса
Фактический документ об урегулировании, определяющий обязательства Meta, включая требования к дизайну продуктов для подростков. chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.mass.gov/doc/meta-settlem...

Генеральный прокурор Массачусетса — Обзор соглашения по Meta
Включает требование о наличии четких опций для отключения персонализированных алгоритмических лент и автовоспроизведения, а также вмешательств с прокруткой в ​​течение 15, 60 и 90 минут. https://www.mass.gov/news/ag-campbell...

Генеральный прокурор Калифорнии — Неотредактированная жалоба по Meta
Полезная справочная информация об первоначальных обвинениях и внутренних документах Meta, на которые опирались штаты. https://oag.ca.gov/node/576998?utm

Главный хирург США — Консультативное заключение по социальным сетям и психическому здоровью молодежи
Крупный обзор данных в области общественного здравоохранения, касающихся социальных сетей и детей и подростков.

Фасси и др., JAMA Pediatrics (2024)
Использование социальных сетей и интернализирующие симптомы в клинических и общественных выборках подростков: систематический обзор и метаанализ.
В обзоре были рассмотрены 143 исследования с участием более миллиона подростков, и была обнаружена небольшая, но значимая связь между использованием социальных сетей и интернализирующими симптомами, а также отмечены существенные различия в имеющихся данных.

Орбен и др., Nature Reviews Psychology (2024)
Механизмы, связывающие использование социальных сетей с уязвимостью психического здоровья подростков.
Особенно полезно для понимания развития подростков, социальной обратной связи, социального сравнения и изменений в обработке вознаграждения.

Социальная дилемма — Netflix
В этом эпизоде ​​Тристан Харрис и другие бывшие инсайдеры технологической индустрии обсуждают убедительный дизайн, бизнес-модели социальных сетей и борьбу за наше внимание.

Этот эпизод не о том, чтобы утверждать, что все проблемы с психическим здоровьем у подростков вызваны социальными сетями. Исследования гораздо сложнее.

Речь идёт о вопросе, должны ли платформы, обладающие огромными знаниями о человеческом поведении, также нести ответственность за системы, которые они создают для привлечения, прогнозирования и удержания нашего внимания.

Возможно, проблема заключалась не просто в том, что мы не могли перестать листать ленту.

Возможно, нам следует также спросить, кто разработал эту ленту так, чтобы её было так трудно остановить.

Пожалуйста, ставьте лайки и подписывайтесь, если вам нравятся эти глубокие беседы — это помогает мне продолжать создавать подобный контент.