CRM для малого и среднего бизнеса: как не ошибиться в выборе и настройке

Описание: CRM — это ключевой инструмент для системной работы с клиентами и повышения эффективности бизнеса. На вебинаре специалисты 1С:Апрель Софт рассказывают, как CRM-системы помогают организовать работу отдела продаж, улучшить взаимодействие между подразделениями и упростить рутинные процессы.

📌 В записи вы увидите:

сравнение карточек контрагентов в разных решениях: какие данные собираются, как используются в ежедневной работе;
инструменты аналитики: как оценивать работу менеджеров, анализировать клиентов, сделки и кампании;
документы для работы с "горячими", "теплыми" и "холодными" клиентами;
примеры адаптации конфигураций под специфику учёта;
как автоматизировать напоминания, уведомления и работу с клиентской базой;
подходы к выстраиванию эффективных коммуникаций внутри компании и с клиентами.

Вебинар будет полезен руководителям, РОПам, маркетологам, собственникам, бухгалтерам и IT-специалистам, вовлечённым в цифровую трансформацию процессов.

#CRM #1С #АпрельСофт #Автоматизация #Вебинар #УправлениеКлиентами #ОтделПродаж #Маркетинг #ИТдляБизнеса #CRM