Click&Convert - EP5: Az e-mail marketing NEM halott – csak rosszul csinálod!

Описание: A Click&Convert ötödik epizódjában Kobza András vendége Boros Lajos, a PinX Marketing alapítója, akivel az egyik leginkább félreértett e-commerce csatornát, az e-mail marketinget bontják elemeire. Az adás alapfelvetése egy sokszor hallott mondat: „az e-mail marketing halott” – amiről gyorsan kiderül, hogy valójában csak a rosszul alkalmazott e-mail marketing nem működik.

A beszélgetés első felében Lajos részletesen bemutatja, miért bukik el a legtöbb webshop ezen a csatornán: túl kicsi listák, ritka vagy rendszertelen levelezés, félelem a „spammeléstől”, illetve az a tévhit, hogy az e-mail marketing egyenlő az alkalmi hírlevelekkel. Kiemeli, hogy a webshopok döntő többsége a forgalom 95–98%-át egyszerűen elengedi anélkül, hogy bármilyen utánkövetést építene rá.

Az epizód központi témája az e-mail automatizmusok szerepe. Részletesen szó esik a listaépítésről, a jól időzített és jól pozícionált pop-up megoldásokról, valamint az onboarding (welcome) e-mail sorozatokról, amelyek akár 2–3 hét alatt képesek jelentős extra bevételt hozni. Konkrét példákon keresztül derül ki, miért ez az egyik legerősebb e-mail automatizmus a webshopokban – sokszor a kosárelhagyókat megkereső szekvenciánál is nagyobb árbevétellel.

Az adás egyik legerősebb gondolata a „kosárelhagyás” újraértelmezése. Lajos szerint nem elhagyott kosarakról, hanem kosárba tevő vásárlókról kell beszélni, akik még döntési folyamatban vannak. A megfelelő utánkövetéssel nem kedvezményt kell adni, hanem kosárértéket növelni – akár 30–40%-kal magasabb átlagos rendelési értéket elérve.

A beszélgetés második felében szó esik az e-mailes remarketingről, a vásárlás utáni kommunikációról, upsell lehetőségekről, valamint arról is, hogy milyen automatizmusokat érdemes egy kisebb, induló webshopnak, és melyeket egy nagyobb, érettebb e-kereskedelmi vállalkozásnak bevezetnie. Az epizód végén az AI szerepe is előkerül: hogyan segíthet a tartalomgyártásban és a personalizációban, és hol fontos megmaradni az emberi kontrollnál.

📌 Témakörök az adásban:
● Miért hiszik sokan, hogy az e-mail marketing nem működik
● Tipikus e-mail marketing hibák webshopoknál
● Listaépítés: mit szabad és mit nem
● Pop-up stratégiák, amelyek nem rontják a konverziót
● Onboarding (welcome) e-mail sorozatok felépítése
● Automatizmusok vs. alkalmi hírlevelek
● Kosárelhagyás újragondolása: kosárérték-növelés
● E-mailes remarketing működése
● Vásárlás utáni kommunikáció és upsell
● AI szerepe az e-mail marketingben
● Mit vezessen be egy kis webshop, és mit egy haladó e-kereskedő

🎯 Időbélyegek és témák
00:00 – Bevezetés: az e-mail marketing „halála”
03:00 – Miért nem működik a legtöbb webshopnál az e-mail marketing
08:00 – Listaépítés alapjai és gyakori tévhitek
13:00 – Pop-up megoldások, amelyek valóban feliratkoztatnak
18:00 – Kreatív feliratkozási ajánlatok és példák
23:00 – Onboarding e-mail sorozatok felépítése
30:00 – Miért ez a legerősebb bevételtermelő automatizmus
35:00 – Kosárelhagyás új szemléletben
41:00 – E-mailes remarketing és személyre szabás
47:00 – Vásárlás utáni e-mailek, upsell és bizalomépítés
53:00 – AI az e-mail marketingben: hol segít és hol nem
58:00 – Összegzés, tanulságok és záró gondolatok

🎧 Ez az epizód neked szól, ha
● webshop-tulajdonos vagy e-kereskedelmi vezető vagy
● szeretnél kevesebb hirdetési költséggel több bevételt
● eddig csalódtál az e-mail marketingben
● automatizmusokban és skálázható növekedésben gondolkodsz

💬 Te hogyan használod az e-mail marketinget a webshopodban?
Írd meg kommentben a tapasztalataidat!

👉 Iratkozz fel Spotify-on, Apple Podcasten vagy YouTube-on, hogy ne maradj le a Click&Convert következő epizódjairól!