Лояльність у бізнесі: окупність програм та вигоди для ритейлерів

Описание: Програми лояльності часто розглядають як інвестиції з нематеріальними вигодами: підвищення впізнаваності бренду та відданості клієнтів. Для успішного впровадження ритейлерам важливо оцінювати, через який час інвестиції почнуть окупатися.
––––––––––––––––––––––––––
Більше про можливості програми лояльності ABM Loyalty саме для вас 👉 https://bit.ly/44As0k7
––––––––––––––––––––––––––
Тайм-код:
00:00 Початок
03:58 Структура ABM Loyalty
06:31 Мобільний додаток і чат-бот
08:58 Можливості використання IT-системи
13:45 Основні вигоди бонусної програми лояльності
19:26 Проблеми при впровадженні та як їх уникнути
26:06 Метрики оцінки ефективності програми лояльності
32:24 Основні індикатори програми лояльності
34:00 Розрахунок окупності